CEO
País

Estados Unidos
Trustpilot
Fecha de creación
Años en operación
CEO
Trustpilot
Fecha de creación
Años en operación
3.5
79
total de reseñas
5
37
4
14
3
0
2
5
1
23
3.5
79
80% de descuento en cuentas Velocity — máximo 5 usos, luego 70%
3.5
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80% de descuento en cuentas Velocity — máximo 5 usos, luego 70%
Los comentarios tempranos de reseñas recientes destacan varios aspectos positivos de Funded Futures Family. Los traders frecuentemente elogian los precios asequibles, particularmente para cuentas Velocity y de evaluación, con algunos notando precios tan bajos como $16 para cuentas de 25k sin comisiones de activación. La experiencia de plataforma recibe recomendaciones consistentes, con usuarios apreciando la integración de Tradovate, la conectividad de TradingView y la interfaz de dashboard...
Reseñas3
Ordenar por
Reseñas
1.0
Satisfacción del trader
$50K
1 paso
3 meses +
1
8
Nada, simplemente repugnante, el comportamiento y el soporte que recibí después me hizo decidir
Todo
1.0
Facilidad de uso
1.0
Proceso de pago
1.0
Atención al cliente
1.0
Reglas
Monto denegado
Motivo
Motivo de la denegación
me mudó a vivir un solo día antes de un payout máximo
Resumen
sin explicación, nada que no pudieran ni decirme el tamaño de cuenta que recibiría a cambio, no hay que adivinar va a ser UNA cuenta de 50k con drawdown de 2000$ y daily loss limit
Documentos del denunciante
CanadáReseñas
1.0
Satisfacción del trader
$50K
Instantáneo
N/A
0
Fondeo instantáneo a precio razonable
Lo que menos me gustó fue cómo la firma manejó mi payout y verificación de KYC. Después de alcanzar la elegibilidad para payout y solicitar un payout de $500, mi KYC fue rechazado con solo la explicación de que "la información no se alineó correctamente". A pesar de pedir aclaraciones, no me dijeron qué específicamente estaba mal ni me dieron una oportunidad significativa de corregirlo. Poco después, ya no pude acceder a mi cuenta de FFF, y el sistema mostró el mensaje "Unable to find the user with credentials". La combinación de un rechazo de KYC sin explicación en el momento del payout y la pérdida posterior del acceso a la cuenta ha socavado seriamente mi confianza en la firma. Tengo documentación y capturas de pantalla que respaldan esta experiencia.
1.0
Facilidad de uso
1.0
Proceso de pago
1.0
Atención al cliente
1.0
Reglas
Monto denegado
Motivo
Motivo de la denegación
KYC
Resumen
Alcancé elegibilidad de payout y envié una solicitud para un payout de $500. Como parte del proceso de payout, me pidieron que completara la verificación de identidad/KYC. Mi verificación no fue aceptada, así que contacté al soporte de FFF para entender el problema y resolver cualquier discrepancia. FFF respondió inicialmente que mi consulta estaba siendo "escalada a un administrador de nivel superior", que sería manejada "con prioridad" y que debería permitir hasta 24 horas para la resolución. Sin embargo, después de la escalada, recibí solo la siguiente respuesta: "La información no se alineó correctamente. No podemos proceder." No se identificó ninguna discrepancia específica. No me dijeron si el problema se refería a mi nombre, dirección, documento de identificación, información bancaria, verificación de Plaid/Rise o cualquier otra información. Por lo tanto, no me dieron una forma clara de entender o corregir la supuesta falta de coincidencia.
Documentos del denunciante
FranciaReseñas
1.0
Satisfacción del trader
$25K
1 paso
Menos de 1 mes
0
0
precio bajo
precios bajos
5.0
Facilidad de uso
1.0
Proceso de pago
1.0
Atención al cliente
5.0
Reglas
Monto denegado
Motivo
Motivo de la denegación
KYC
Resumen
Tuve una experiencia muy decepcionante con esta prop firm. Invertí una cantidad significativa de dinero. Después de pasar exitosamente mi primer challenge, se negaron a validar mi KYC y prohibieron permanentemente mi cuenta sin darme una oportunidad justa de resolver el problema o apelar la decisión. La parte más frustrante es que aceptaron mis pagos por los challenges, pero solo plantearon el problema del KYC después de que ya había pasado. Esto me hizo sentir como si hubiera desperdiciado tanto mi tiempo como mi dinero. Su comunicación fue deficiente y no me dieron una explicación clara ni una oportunidad razonable de verificar mi identidad. Un proceso KYC transparente y justo debería ocurrir antes de permitir que los clientes inviertan mucho en challenges, no después de que tengan éxito. Basándome en mi experiencia, no puedo recomendar esta prop firm. Ten cuidado con el riesgo de que tu cuenta sea cerrada incluso después de pasar un challenge, con poca o ninguna oportunidad de apelar.
Documentos del denunciante
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