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CEO
País

Hong Kong
Trustpilot
Fecha de creación
Años en operación
3.1
8
total de reseñas
5
2
4
3
3
0
2
0
1
3
Reseñas8
Ordenar por
Estados UnidosReseñas
5.0
Satisfacción del trader
$150K
Instantáneo
Solo solicité mi primer payout con Hola Prime, Para los que preguntan, hay una entrevista KYC en vivo que hacer con sus equipos para retirar pero dijeron que es un proceso de 1 sola vez así que la próxima vez sería más rápido. El agente que tuve fue amable y me ayudó en toda la solicitud Gracias de nuevo
Menos de 1 mes
1
6
El soporte al cliente
La primera vez en el proceso KYC, el email para agendar la llamada no se envió instantáneamente, así que tuve que esperar un poco antes de recibirlo y agendar la llamada. Pero el agente fue amable y paciente conmigo.
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
5.0
Reglas
26 de agosto de 2026
Estimado Loic, Gracias por compartir tu experiencia y por elegir Hola Prime para tu primer payout. ¡Nos alegra saber que nuestro Support Team pudo asistirte durante todo el proceso y que tu experiencia fue positiva! También apreciamos tu feedback respecto al proceso inicial de KYC y al tiempo de booking. Tu feedback nos ayuda a identificar áreas donde podemos mejorar. ¡Te deseamos mucho éxito continuo y muchos más payouts sin problemas en el futuro! 🚀 Cordiales saludos, Equipo Hola Prime
FilipinasReseñas
4.0
Satisfacción del trader
$2K
2 pasos
Recibí mi primer payout hoy, 17 de julio de 2026. Fue increíblemente rápido. Dentro de varios minutos después de llenar el formulario, mi payout llegó y se acreditó en mi cuenta bancaria. Excelente prop firm...
1 mes +
2
2
Simplemente receptivos a las preocupaciones de los traders.
Ninguno
4.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
4.0
Atención al cliente
4.0
Reglas
20 de agosto de 2026
Estimado Ferdinand, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! ⭐ Estamos emocionados de saber que tu payout fue procesado y acreditado en tu cuenta bancaria en solo unos minutos. Apreciamos enormemente tu confianza en Hola Prime y estamos felices de que nuestro equipo haya podido brindarte una experiencia responsiva y fluida. ¡Deseándote continuo éxito y muchos más payouts exitosos por venir! Cordiales saludos, Equipo de Hola Prime
KeniaReseñas
4.0
Satisfacción del trader
$25K
1 paso
Reglas lo suficientemente claras sin reglas ocultas, el payout fue realmente rápido, tienen un dashboard agradable. Simple y automáticamente diarios. La única cosa que no me gustó es el trailing DD de eod que todas las firmas han adoptado ahora. Deberían ofrecer más opciones de cuenta, de lo contrario pagan y responden realmente rápido. Oh también necesitan un buffer. No retires todas las ganancias, eso revienta la cuenta eso fue malo.
1 mes +
1
2
el payout fue en menos de diez minutos
La cuenta funded buffer explota si retiras todas las ganancias y el trailing de fin de día
5.0
Facilidad de uso
4.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
3.0
Reglas
20 de agosto de 2026
Estimado Nimrod, ¡Gracias por compartir tu experiencia! ⭐ Nos alegra saber que has estado satisfecho con nuestras reglas claras, payout rápido, dashboard y soporte responsivo. Apreciamos tus comentarios respecto a las opciones de cuenta y requisitos de buffer. Si alguna vez tienes preguntas o necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudarte. ¡Deseándote continuo éxito con Hola Prime! Cordiales saludos, Equipo de Hola Prime
ArgeliaReseñas
4.0
Satisfacción del trader
$25K
1 paso
Una de las mejores prop firms de futuros Hola Prime Futures tiene los mejores challenges con las reglas más fáciles y los precios más baratos, no puedes encontrar una mejor firma que Hola Prime.
N/A
0
Precios
reglas
4.0
Facilidad de uso
3.0
Proceso de pago
4.0
Atención al cliente
3.0
Reglas
20 de agosto de 2026
Estimado Trader, ¡Gracias por compartir tu experiencia! ⭐ Nos alegra saber que has estado satisfecho con nuestros precios y que encontraste nuestros challenges de Futures directos. Si alguna vez tienes preguntas sobre las reglas o necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudarte. ¡Deseándote continuo éxito con Hola Prime Futures! Cordiales saludos, Equipo de Hola Prime
Estados UnidosReseñas
1.0
Satisfacción del trader
$25K
1 paso
¡Huye! Pasé la evaluación, obtuve financiamiento y luego mi cuenta fue cerrada debido a una regla de la que no estaba enterado: la Regla de Reingreso de 10 Minutos. La regla establece que si cierras una posición y reingresas en la misma dirección en el mismo instrumento dentro de 10 minutos, se trata como una continuación de la misma operación. El riesgo combinado de todas estas posiciones no puede exceder el 1% en DX Futures o el 2% en Tradovate y NinjaTrader. Asumo la responsabilidad de no haber leído cada regla en detalle; eso es culpa mía. Pe...
N/A
0
El equipo de servicio al cliente es receptivo. Su dashboard y tecnología también son buenos.
Sus reglas son ridículas, especialmente en la cuenta financiada. Considerar la reapertura de un trade en la misma dirección dentro de 10 minutos como una violación severa es inaceptable por cualquier medio.
2.0
Facilidad de uso
2.0
Proceso de pago
3.0
Atención al cliente
2.0
Reglas
20 de agosto de 2026
Estimado Mo, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu retroalimentación. Apreciamos tu honestidad y reconocemos tus preocupaciones con respecto a la regla de re-entrada de 10 minutos. Después de una revisión integral de la actividad de tu cuenta, nos gustaría aclarar que tu cuenta no fue incumplida simplemente porque reabriste una operación dentro de 10 minutos. Más bien, bajo nuestras Trading Rules, las posiciones abiertas en la misma dirección en el mismo instrumento dentro de 10 minutos de cerrar una posición anterior se consideran parte de la misma idea comercial a efectos del cálculo de la exposición al riesgo. El riesgo combinado en esa idea comercial debe permanecer dentro del límite permitido: 1% para cuentas DX Futures y 2% para cuentas Tradovate y NinjaTrader. Como se explicó en nuestra comunicación anterior, la 2% Risk Rule se basa en la exposición al riesgo máximo de una idea comercial en lugar de la pérdida realizada. Esto significa que reabrirse una posición dentro de la ventana de tiempo especificada no constituye por sí mismo un incumplimiento; sin embargo, si el riesgo combinado de esa idea comercial excede el umbral permitido, resulta en una violación de regla. Este enfoque está diseñado para garantizar una gestión de riesgos consistente y está alineado con el principio de que el riesgo comercial se mide por exposición potencial. La definición de idea comercial de 10 minutos y los límites de riesgo asociados se describen en nuestras Trading Rules y se aplican consistentemente en todas las cuentas elegibles para garantizar equidad y mantener un entorno comercial disciplinado. En consecuencia, después de nuestra revisión, la decisión con respecto a tu cuenta incumplida permanece como definitiva de conformidad con nuestras reglas comerciales y políticas de gestión de riesgos. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Saludos cordiales, Equipo de Hola Prime
VenezuelaReseñas
1.0
Satisfacción del trader
$50K
1 paso
Es la peor prop que he usado. Cuando intentas hacer un retiro después de tradear durante cinco días consecutivos al mismo nivel de riesgo, cierran tu cuenta por exceder el límite de riesgo del 2%, incluso aunque hayas estado tradando al mismo nivel de riesgo durante cinco días seguidos. Pero, coincidentemente, el mismo día en que estás a punto de hacer el retiro es cuando te envían el correo sobre la violación. Lo recibí hoy. Después de 15 días de trading con ellos entre el challenge y la cuenta financiada, esta es la primera vez que esto me sucede ...
N/A
0
cualquier cosa
Son la primera prop firm que me hace esto, bloqueando mi cuenta por una regla que, si es cierta, he estado violando desde que comencé el challenge, y nunca he recibido notificaciones de incumplimiento. Por supuesto, hablé con su soporte técnico, y su única respuesta fue: "La cuenta ha sido cancelada debido a una violación". Dijeron que quebranté una regla por $1000. No es la primera vez que pierdo $1,000 en una operación, pero solo quieren cerrar la cuenta cuando saben que vas a retirar.
2.0
Facilidad de uso
1.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
1.0
Reglas
Motivo
Motivo de la infracción
Límite de riesgo del 2% sin ningún sentido
Resumen
Me dijeron que violé alguna regla de riesgo del 2% sin sentido, aunque siempre opero con el mismo nivel de riesgo. Pero extrañamente, solo marcaron mi cuenta en el día exacto en que iba a hacer un retiro, ¿por qué no bloquearon mi cuenta por exceder el límite de riesgo antes? Claramente, no quieren que retires fondos y usarán cualquier excusa para cerrar tu cuenta para que no puedas hacer un retiro.
Documentos del denunciante
20 de agosto de 2026
Estimado Jose, Gracias por compartir tu experiencia y tu perspectiva con respecto a la revisión de la cuenta. Nos gustaría aclarar que el incumplimiento se basó únicamente en la exposición al riesgo registrada en tu cuenta y las Trading Rules aplicables. Después de una revisión detallada, tu cuenta fue incumplida bajo nuestra 2% Risk Rule. La exposición asociada con tu orden excedió el riesgo máximo permitido de $1,000. Una vez que la exposición superó este límite, la cuenta fue correctamente registrada como incumpliendo los requisitos de riesgo aplicables. Cada operación u orden debe permanecer dentro de la exposición permitida en todo momento y no está asociada con ganancias o pérdidas realizadas en esa posición. También nos gustaría aclarar que el incumplimiento no estaba relacionado con tu solicitud de retiro. El momento de la notificación no afecta la evaluación de riesgo subyacente, que se basa en datos comerciales objetivos y se aplica consistentemente en todas las cuentas. Entendemos que puedas estar en desacuerdo con el resultado y que esto puede haber sido decepcionante. Si tienes más preguntas o necesitas aclaraciones adicionales con respecto a la evaluación de riesgo o las Trading Rules aplicables, nuestro equipo sigue disponible y estará encantado de asistirte más. Saludos cordiales, Equipo de Hola Prime
MarruecosReseñas
1.0
Satisfacción del trader
$50K
1 paso
Estoy dejando esta reseña para compartir mi experiencia completa con Hola Prime, especialmente para traders que están pensando en comprar una cuenta de futuros con ellos. Al principio, todo se veía normal. Compré cuentas, operé en serio, seguí la plataforma, y utilicé el mismo estilo de trading consistentemente. Ya había recibido payouts antes usando el mismo enfoque general, así que de mi parte no había una indicación clara de que mi estilo de trading fuera inaceptable. Operaba manualmente, gestionaba el riesgo, y trataba la cuenta como una oportu...
Menos de 1 mes
0
3
Payout rápido si puedes llegar al punto en que puedas solicitar un payout sin quitarte tus ganancias
cambios de reglas y tomar ganancias
1.0
Facilidad de uso
1.0
Proceso de pago
3.0
Atención al cliente
1.0
Reglas
Motivo
Motivo de la infracción
Tick scalping
Resumen
Cambiaron las reglas y se dieron más espacio a sí mismos en las nuevas reglas para violar mis cuentas
Documentos del denunciante
20 de agosto de 2026
Estimado Mohammad, Gracias por compartir tu experiencia y tu perspectiva sobre la revisión de la cuenta. Entendemos tu frustración con respecto al ajuste de las ganancias y tu referencia a payouts anteriores. Sin embargo, nos gustaría aclarar que la acción tomada en tus cuentas no se basó en la cantidad de ganancias generadas. Nuestras revisiones se basan en la adherencia a nuestras Trading Rules y al marco de Prohibited Trading Practices (PTP), que se aplica independientemente de la rentabilidad, payouts anteriores o antigüedad de la cuenta. En este caso, nuestro Risk Team revisó el historial comercial relevante e identificó un patrón de ejecución consistente con tick scalping, que implica ejecuciones de duración extremadamente corta dirigidas a capturar movimientos mínimos de precio. La determinación se basó en el patrón comercial general de tu cuenta. Ten en cuenta que la actividad comercial en las cuentas sigue sujeta a revisión contra las políticas aplicables en cualquier momento. Las preocupaciones relevantes también fueron comunicadas durante el proceso de revisión y después de la revisión, se reembolsaron las challenge fees originales como gesto de buena voluntad y de conformidad con la resolución aplicable. Apreciamos que puedas estar en desacuerdo con el resultado y que hubieras preferido una resolución diferente. Sin embargo, las cuentas fueron revisadas múltiples veces internamente y la decisión se basó en la actividad comercial identificada y las políticas comerciales aplicables, no en el tamaño de las ganancias. Apreciamos tu retroalimentación con respecto a la transparencia y comunicación y esperamos que esto proporcione contexto adicional para cualquiera que lea esta reseña. Saludos cordiales, Equipo de Hola Prime
TurquíaReseñas
5.0
Satisfacción del trader
$50K
1 paso
Hola Prime se destaca por su eficiencia operativa excepcional, particularmente con su procesamiento rápido de payouts y equipo de soporte altamente responsivo. A diferencia de muchos competidores de la industria que implementan reglas ambiguas o restrictivas en detrimento del operador, Hola Prime proporciona un entorno transparente y directo. Su compromiso con la claridad y confiabilidad establece un nuevo punto de referencia para la industria de prop firms. Esta es, sin duda, la experiencia comercial más fluida que he encontrado hasta ahora
1 mes +
0
3
El proceso de payout y el equipo de soporte son incomparables, es brillante.
regla de copytrading para cuenta de futuros desearía que fuera permitido copiar trader de otras cuentas que pertenecen al trader en lugar de limitar solo con sus propias cuentas
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
4.0
Reglas
23 de julio de 2026
Estimado Eren, Gracias por tus amables palabras y por elegir Hola Prime. Nos encanta saber que nuestros payouts rápidos, entorno de trading transparente y soporte receptivo han tenido un impacto positivo en tu experiencia. Proporcionar a los operadores reglas claras, servicio confiable y un viaje sin interrupciones es exactamente lo que nos esforzamos por lograr cada día. Tu confianza significa mucho para nosotros, y esperamos apoyarte a lo largo de tu viaje de trading. Saludos cordiales Equipo Hola Prime