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Hong Kong

CEO

Somesh Kapuria

Trustpilot

4.5

Fecha de creación

jun 2025

Años en operación

1

3.1

8

total de reseñas

5

2

4

3

3

0

2

0

1

3

ResumenChallenges
8
Reseñas
8
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Pagos
Nuevo
Discusiones
0

Hola Prime Futures - Reseñas de Futures Firm

Resumen IA
Mixto

Resumen IA de Reseñas de Hola Prime Futures

Los traders que navegan exitosamente las reglas reportan payouts rápidos, a menudo en minutos, y soporte al cliente responsivo que maneja solicitudes eficientemente. La plataforma en sí es elogiada por su dashboard claro, diario automático y precios transparentes en los challenges. Varios usuarios notan la ausencia de comisiones ocultas y aprecian el enfoque directo cuando las cosas funcionan sin problemas.

Sin embargo, una porción significativa de retroalimentación se centra en problemas de...

Reseñas8

Ordenar por

Perfil del revisor
Loic
USEstados Unidos

Reseñas

Reseñas

5.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$150K

Programa

Instantáneo

Pago alcanzado
Sí
Certificados
25 de agosto de 2026

Acabo de solicitar mi primer payout con Hola Prime. Para quienes lo pregunten, hay que hacer una entrevista KYC en vivo con sus equipos para retirar, pero dijeron que es un proceso de una sola vez, así que la próxima vez sería más rápido. El agente que me atendió fue amable y me ayudó durante toda la solicitud. Gracias de nuevo

Período de financiación

Menos de 1 mes

Número de pagos

1

Número de firmas financiadas con

6

Mejor aspecto de la firma

El soporte al cliente

Aspecto menos valorado

La primera vez el proceso KYC, el email para reservar la llamada no se envía instantáneamente así que tuve que esperar un poco antes de recibirlo y reservar la llamada. Pero el agente fue amable y paciente conmigo.

5.0

Facilidad de uso

5.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

5.0

Reglas

Respuesta oficial de la firma

Logotipo
Perfil verificado de la firma

26 de agosto de 2026

Estimado Loic,

¡Gracias por compartir tu experiencia y por elegir Hola Prime para tu primer payout! Estamos encantados de saber que nuestro Equipo de Soporte pudo asistirte a lo largo del proceso y que tu experiencia fue positiva.

También apreciamos tu retroalimentación respecto al proceso inicial de KYC y al tiempo de reserva. Tu retroalimentación nos ayuda a identificar áreas donde podemos mejorar.

¡Te deseamos continuo éxito y muchos más payouts suaves por delante! 🚀

Cordiales saludos,
Equipo Hola Prime
Perfil del revisor
Ferdinand
PHFilipinas

Reseñas

Reseñas

4.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$2K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
Sí
Certificados
14 de agosto de 2026

Recibí mi primer payout hoy, 17 de julio de 2026. Fue increíblemente rápido. Dentro de varios minutos después de llenar el formulario, mi payout llegó y se acreditó en mi cuenta bancaria. Excelente prop firm...

Período de financiación

1 mes +

Número de pagos

2

Número de firmas financiadas con

2

Mejor aspecto de la firma

Simplemente responsivo ante las preocupaciones de los traders.

Aspecto menos valorado

Ninguno

4.0

Facilidad de uso

5.0

Proceso de pago

4.0

Atención al cliente

4.0

Reglas

Respuesta oficial de la firma

Logotipo
Perfil verificado de la firma

20 de agosto de 2026

Estimado Ferdinand,

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! ⭐ Nos encanta saber que tu payout fue procesado y acreditado en tu cuenta bancaria en solo unos minutos.

Realmente apreciamos tu confianza en Hola Prime y nos alegra que nuestro equipo haya podido brindarte una experiencia receptiva y fluida.

¡Te deseamos mucho éxito y muchos más payouts exitosos en el futuro!

Saludos cordiales,
Equipo de Hola Prime
Perfil del revisor
Nimrod
KEKenia

Reseñas

Reseñas

4.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$25K

Programa

1 paso

Pago alcanzado
Sí
Certificados
14 de julio de 2026

Reglas claras sin reglas ocultas, el payout fue realmente rápido, tienen un buen dashboard. Diario simple y automático. Lo único que no me gustó es el trailing DD de fin de día, que todas las firmas han adoptado ahora. Deberían ofrecer más opciones de cuenta, de lo contrario pagan y responden realmente rápido. Oh, también necesitan un buffer. No retires todas las ganancias, eso revienta la cuenta, eso fue malo

Período de financiación

1 mes +

Número de pagos

1

Número de firmas financiadas con

2

Mejor aspecto de la firma

el payout fue en menos de diez minutos

Aspecto menos valorado

Cuenta fondeada buffer se pierde si retiras todas las ganancias y el trailing del cierre del día

5.0

Facilidad de uso

4.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

3.0

Reglas

Respuesta oficial de la firma

Logotipo
Perfil verificado de la firma

20 de agosto de 2026

Estimado Nimrod,

¡Gracias por compartir tu experiencia! ⭐ Nos alegra saber que has estado satisfecho con nuestras reglas claras, payout rápido, dashboard y soporte receptivo.

Apreciamos tu retroalimentación respecto a las opciones de cuenta y los requisitos de buffer. Si alguna vez tienes preguntas o necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudar.

¡Te deseamos continuado éxito con Hola Prime!

Saludos cordiales,
Equipo Hola Prime
Perfil del revisor
7AM
DZArgelia

Reseñas

Reseñas

4.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$25K

Programa

1 paso

Pago alcanzado
No
Certificados
12 de julio de 2026

Una de las mejores prop firms de futuros. Hola Prime Futures tiene los mejores challenges con las reglas más fáciles y los precios más baratos. No puedes encontrar una firma mejor que Hola Prime.

Período de financiación

N/A

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

Mejor aspecto de la firma

Precios

Aspecto menos valorado

reglas

4.0

Facilidad de uso

3.0

Proceso de pago

4.0

Atención al cliente

3.0

Reglas

Respuesta oficial de la firma

Logotipo
Perfil verificado de la firma

20 de agosto de 2026

Estimado Trader,

¡Gracias por compartir tu experiencia! ⭐ Nos alegra escuchar que has estado contento con nuestros precios y encontraste los challenges Futures directos.

Si alguna vez tienes preguntas sobre las reglas o necesitas asistencia, nuestro equipo de soporte siempre está aquí para ayudar.

¡Te deseamos continuo éxito con Hola Prime Futures!

Saludos cordiales,
Equipo Hola Prime
Perfil del revisor
Mo
USEstados Unidos

Reseñas

Reseñas

1.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$25K

Programa

1 paso

Pago alcanzado
No
Certificados
8 de julio de 2026

¡Corre! Pasé la evaluación, obtuve fondeo y luego mis cuentas fueron cerradas debido a una regla que no conocía: la 10-Minute Re-entry Rule. La regla establece que si cierras una posición y reentraas en la misma dirección en el mismo instrumento dentro de 10 minutos, se trata como una continuación de la misma operación. El riesgo combinado de todas esas posiciones no puede exceder el 1% en DX Futures o el 2% en Tradovate y NinjaTrader. Asumo la responsabilidad de no leer cada regla en detalle, eso es cosa mía. Pero aquí está el problema: esta regla no es estándar en la industria. Las reentraas son una parte normal del trading. Ser detenido y reentraar un setup válido es gestión estándar de operaciones y no una violación. Lo que lo empeora es que no hay advertencia. Ninguna operación bloqueada. Ninguna alerta. Solo cuentas canceladas sin camino hacia la recuperación. Pasé meses operando consistentemente una estrategia estricta y basada en reglas para pasar la evaluación y construir un buffer apropiado en mis cuentas fondeadas. Esto no fue trading imprudente, fue trabajo disciplinado y metódico durante un período extendido. Realmente quería darle a Hola una oportunidad justa. Pasé su evaluación y estaba listo para operar en serio. Pero perder cuentas fondeadas por una regla oscura con tolerancia cero no es amigable con los traders, es una trampa. ¡Haz trading con firmas que tengan reglas claras, justas e industria-estándar. Hola no es una de ellas!

Período de financiación

N/A

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

Mejor aspecto de la firma

El equipo de servicio al cliente es receptivo. Su dashboard y tecnología también son buenos.

Aspecto menos valorado

Sus reglas son ridículas, especialmente en la cuenta fondeada. Considerar reentrar en una operación en la misma dirección dentro de 10 minutos como un hard breach es inaceptable de cualquier forma.

2.0

Facilidad de uso

2.0

Proceso de pago

3.0

Atención al cliente

2.0

Reglas

Respuesta oficial de la firma

Logotipo
Perfil verificado de la firma

20 de agosto de 2026

Estimado Mo,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu feedback. Apreciamos tu honestidad y reconocemos tus preocupaciones respecto a la regla de re-entrada de 10 minutos.

Después de una revisión exhaustiva de la actividad de tu cuenta, nos gustaría aclarar que tu cuenta no fue breached simplemente porque reabriste un trade dentro de 10 minutos. Más bien, bajo nuestras Trading Rules, posiciones abiertas en la misma dirección en el mismo instrumento dentro de 10 minutos de cerrar una posición anterior se consideran parte de la misma trade idea para propósitos de calcular exposición de riesgo. El riesgo combinado en esa trade idea debe permanecer dentro del límite permitido — 1% para cuentas DX Futures y 2% para cuentas Tradovate y NinjaTrader.

Como fue explicado en nuestra comunicación anterior, el 2% Risk Rule se basa en la máxima exposición de riesgo de una trade idea en lugar de la pérdida realizada. Esto significa que reabrir una posición dentro de la ventana de tiempo especificada no constituye un breach en sí mismo; sin embargo, si el riesgo combinado de esa trade idea excede el umbral permitido, resulta en una violación de reglas. Este enfoque está diseñado para asegurar un manejo consistente del riesgo y está alineado con el principio de que el riesgo de trading se mide por exposición potencial.

La definición de trade idea de 10 minutos y los límites de riesgo asociados se encuentran descritos en nuestras Trading Rules y se aplican consistentemente en todas las cuentas elegibles para asegurar equidad y mantener un entorno de trading disciplinado.

En consecuencia, siguiendo nuestra revisión, la decisión respecto a tu breach de cuenta permanece final de acuerdo con nuestras trading rules y políticas de manejo de riesgo. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, nuestro equipo estará feliz de ayudarte.

Atentamente,
Equipo de Hola Prime
Perfil del revisor
Jose
VEVenezuela

Reseñas

Reseñas

1.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$50K

Programa

1 paso

Pago alcanzado
No
Certificados
11 de junio de 2026

Es la peor Prop que he usado, cuando intentas hacer un retiro después de operar durante cinco días consecutivos con el mismo nivel de riesgo, cierran tu cuenta por exceder el límite de riesgo del 2%, aunque hayas estado operando al mismo nivel de riesgo durante cinco días seguidos. Pero, coincidentemente, justo el día en que estás a punto de hacer el retiro es cuando te envían el correo sobre la violación. Lo recibí hoy. Después de 15 días de trading con ellos entre el challenge y la cuenta fondeada, esta es la primera vez que me sucede esto con una prop firm. No te dan una explicación o nada; simplemente te dicen que violaste una regla que has estado siguiendo desde el día que compraste la cuenta.

Período de financiación

N/A

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

Mejor aspecto de la firma

Cualquier cosa

Aspecto menos valorado

Son la primera prop firm que hace esto conmigo, bloqueando mi cuenta por una regla que, si es verdad, he estado violando desde que comencé el challenge, y nunca recibí ninguna notificación de breach. Y por supuesto hablé con su soporte técnico, y su única respuesta fue: "La cuenta ha sido cancelada debido a una violación". Dijeron que rompí una regla por $1000. No es la primera vez que pierdo $1.000 en un trade, pero solo quieren cerrar la cuenta cuando saben que vas a hacer un retiro

2.0

Facilidad de uso

1.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

1.0

Reglas

Reporte

Motivo

Infracción no justificada

Motivo de la infracción

Límite de riesgo del 2% sin sentido

Resumen

Me dijeron que violé una regla de riesgo del 2% sin sentido, aunque siempre opero con el mismo nivel de riesgo. Pero curiosamente, solo marcaron mi cuenta el mismo día que iba a hacer un retiro, ¿por qué no bloquearon mi cuenta por exceder el límite de riesgo antes? Claramente, no quieren que retires fondos y usarán cualquier excusa para cerrar tu cuenta y evitar que hagas un retiro.

Documentos del denunciante

Respuesta oficial de la firma

Logotipo
Perfil verificado de la firma

20 de agosto de 2026

Estimado Jose,

Gracias por compartir tu experiencia y tu perspectiva respecto a la revisión de la cuenta.

Nos gustaría aclarar que el breach se basó únicamente en la exposición de riesgo registrada en tu cuenta y en las Trading Rules aplicables.

Siguiendo una revisión detallada, tu cuenta fue breached bajo nuestro 2% Risk Rule. La exposición asociada con tu orden excedió el riesgo máximo permitido de $1,000. Una vez que la exposición fue más allá de este límite, la cuenta fue correctamente registrada como estando en breach de los requisitos de riesgo aplicables. Cada trade u orden debe permanecer dentro de la exposición permitida en todo momento, y no está asociado a ganancias o pérdidas realizadas en esa posición.

También nos gustaría aclarar que el breach no estaba relacionado con tu solicitud de retiro. El timing de la notificación no afecta la evaluación de riesgo subyacente, que se basa en datos de trading objetivos y se aplica consistentemente entre cuentas.

Entendemos que puedes no estar de acuerdo con el resultado y que esto puede haber sido decepcionante. Si tienes más preguntas o necesitas aclaración adicional respecto a la evaluación de riesgo o las Trading Rules aplicables, nuestro equipo permanece disponible y estará feliz de asistirte más.

Atentamente,
Equipo de Hola Prime
Perfil del revisor
MOHAMED
MAMarruecos

Reseñas

Reseñas

1.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$50K

Programa

1 paso

Pago alcanzado
No
Certificados
3 de junio de 2026

Estoy dejando esta reseña para compartir mi experiencia completa con Hola Prime, especialmente para traders que están pensando en comprar una cuenta de futuros con ellos. Al principio, todo parecía normal. Compré cuentas, operé en serio, seguí la plataforma y usé el mismo estilo de trading consistentemente. Ya había recibido payouts antes usando el mismo enfoque general, así que de mi lado no había una indicación clara de que mi estilo de trading fuera inaceptable. Estaba operando manualmente, gestionando el riesgo y tratando la cuenta como una oportunidad fondeada seria. Después de construir ganancias sólidas, mis cuentas fueron revisadas y aproximadamente $16,000 en ganancias fueron removidas de mis cuentas. Hola Prime reembolsó las comisiones del challenge, pero eso no resuelve el problema real en absoluto. Mi disputa no es sobre un pequeño reembolso de comisión de challenge. Mi disputa es sobre las ganancias de trading que generé a través de mi propio trabajo, tiempo, gestión de riesgo y ejecución. Lo que hace la situación aún más frustrante es que, de mi lado, no creo que las reglas fueran suficientemente claras antes de que las ganancias fueran removidas. No me mostraron una explicación transparente trade por trade probando exactamente qué trades rompieron qué regla, cómo se hizo el cálculo y por qué el mismo estilo fue previamente aceptado cuando estaba recibiendo payouts. En cambio, la explicación se sintió general, basada en una revisión amplia de mi comportamiento de trading, sin suficiente prueba específica para justificar remover una cantidad tan grande de ganancia. Después de la revisión, la situación se volvió aún peor. En lugar de alcanzar una solución justa, mis ganancias fueron removidas, las cuentas fueron dejadas con solo un pequeño colchón, y las comisiones del challenge fueron reembolsadas como si eso pudiera compensar las ganancias que ya había generado. Para mí, eso no es una resolución justa. Si mi objetivo fuera solo recuperar la comisión del challenge, nunca hubiera comprado la cuenta en primer lugar. Los traders compran cuentas fondeadas porque creen que pueden ganar y retirar ganancias, no porque quieran un reembolso de comisión después de tradear exitosamente. También sentí que la comunicación se volvió muy difícil después de la decisión. Esperaba una negociación adecuada, una explicación clara o al menos prueba detallada mostrando exactamente por qué mis ganancias fueron removidas. En cambio, las respuestas se sintieron finales y no suficientemente transparentes. Esto creó un problema grave de confianza para mí, porque los traders necesitan saber las reglas antes de tradear, no solo después de que se vuelven rentables o solicitan payouts. Lo que pasó después de todo fue que quedé con la sensación de que la empresa aceptó mi estilo cuando las ganancias eran más pequeñas, pero lo cuestionó cuando las ganancias se hicieron más grandes. Esa es la razón principal por la que estoy escribiendo esta reseña. Quiero que otros traders sean cautelosos y comprendan que, basado en mi experiencia, las revisiones de payout y la aplicación de reglas pueden volverse muy estresantes e inclaras cuando ganancias más grandes están involucradas. No estoy diciendo esto a la ligera. Tengo capturas de pantalla, emails y registros de lo que pasó. Todavía estoy abierto a una resolución justa, pero no puedo aceptar la idea de que un reembolso de comisión del challenge reemplace alrededor de $16,000 en ganancias de trading. En mi opinión, Hola Prime necesita proporcionar mucha más transparencia en revisiones, explicaciones trade por trade claras y trato justo para traders que son rentables. Hasta que este caso sea adecuadamente revisado y resuelto, no puedo recomendarlos con confianza.

Período de financiación

Menos de 1 mes

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

3

Mejor aspecto de la firma

Payout rápido si puedes llegar al punto en que puedas solicitar un payout sin perder tus ganancias

Aspecto menos valorado

Cambios de reglas y retiro de ganancias

1.0

Facilidad de uso

1.0

Proceso de pago

3.0

Atención al cliente

1.0

Reglas

Reporte

Motivo

Infracción no justificada

Motivo de la infracción

Tick scalping

Resumen

Cambiaron las reglas y se dan a sí mismos más espacio en las nuevas reglas para incumplir mis cuentas.

Documentos del denunciante

Respuesta oficial de la firma

Logotipo
Perfil verificado de la firma

20 de agosto de 2026

Estimado Mohammad,

Gracias por compartir tu experiencia y tu perspectiva sobre la revisión de la cuenta.

Entendemos tu frustración respecto al ajuste de las ganancias y tu referencia a retiros anteriores. Sin embargo, nos gustaría aclarar que la acción tomada en tus cuentas no se basó en la cantidad de ganancia generada. Nuestras revisiones se basan en el cumplimiento de nuestras Trading Rules y del marco de Prohibited Trading Practices (PTP), que se aplica independientemente de la rentabilidad, retiros anteriores o antigüedad de la cuenta.

En este caso, nuestro Risk Team revisó el historial de trading relevante e identificó un patrón de ejecución consistente con tick scalping, que implica ejecuciones de duración extremadamente corta dirigidas a capturar movimientos de precio mínimos. La determinación se basó en el patrón general de trading en tu cuenta.

Ten en cuenta que la actividad de trading en las cuentas sigue siendo sujeta a revisión contra las políticas aplicables en cualquier momento.

Las preocupaciones relevantes también te fueron comunicadas durante el proceso de revisión y después de la revisión, las comisiones del challenge original fueron reembolsadas como gesto de buena voluntad y de conformidad con la resolución aplicable.

Apreclamos que puedas estar en desacuerdo con el resultado y que hubieras preferido una resolución diferente. Sin embargo, las cuentas fueron revisadas múltiples veces internamente, y la decisión se basó en la actividad de trading identificada y las políticas de trading aplicables, no en el tamaño de las ganancias.

Apreclamos tus comentarios respecto a la transparencia y la comunicación, y esperamos que esto proporcione contexto adicional para cualquiera que lea esta revisión.

Saludos cordiales,
Equipo Hola Prime
Perfil del revisor
Eren
TRTurquía

Reseñas

Reseñas

5.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$50K

Programa

1 paso

Pago alcanzado
No
Certificados
9 de mayo de 2026

Hola Prime destaca por su eficiencia operacional excepcional, particularmente con su procesamiento rápido de payouts y su equipo de soporte altamente responsivo. A diferencia de muchos competidores de la industria que implementan reglas ambiguas o restrictivas en detrimento del trader, Hola Prime proporciona un entorno transparente y directo. Su compromiso con la claridad y la confiabilidad establece un nuevo estándar para la industria de prop firms. Sin duda alguna, esta es la experiencia de trading más fluida que he experimentado hasta ahora

Período de financiación

1 mes +

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

3

Mejor aspecto de la firma

El proceso de payout y el equipo de soporte son incomparables, es brillante.

Aspecto menos valorado

Restricción de copy trading para cuenta de futuros; desearía que fuera permitido copiar traders de otras cuentas que pertenezcan al trader, en lugar de limitarse solo a sus propias cuentas

5.0

Facilidad de uso

5.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

4.0

Reglas

Respuesta oficial de la firma

Logotipo
Perfil verificado de la firma

23 de julio de 2026

Estimado Eren,
Gracias por tus amables palabras y por elegir Hola Prime.

Nos emociona saber que nuestros payouts rápidos, nuestro entorno de trading transparente y nuestro soporte responsivo han tenido un impacto positivo en tu experiencia.

Proporcionar a los traders reglas claras, servicio confiable y un recorrido sin inconvenientes es exactamente lo que buscamos lograr cada día. Tu confianza significa mucho para nosotros, ¡y esperamos apoyarte a lo largo de tu trayecto de trading!

Cordialmente,
Equipo Hola Prime

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