Reseñas de Alpha Capital

He estado trading con Alpha Capital durante más de 3 años, y hasta hace poco mi experiencia ha sido nada más que positiva. He aprendido mucho durante mi viaje de trading, y Alpha ha jugado un papel enorme en eso. Tengo mucho respeto por A***, quien siempre ha sido de apoyo, y también he aprendido mucho de G**** a través de las sesiones 1:1 que tuve con él. Su soporte y guía han sido invaluables. Mi única frustración es con el servicio al cliente. Recientemente he intentado obtener aclaración sobre ciertas reglas, pero no he sentido que haya recibido respuestas claras a mis preguntas. También tuve un payout ajustado recientemente por una razón con la que personalmente no estoy de acuerdo, ya que los trades que fueron marcados eran consistentes con la forma en que siempre he trading. Esperaba una explicación más clara en lugar de recibir respuestas genéricas. A pesar de esto, Alpha siempre será mi prop firm número uno. Es la empresa donde comencé mi viaje, y estoy genuinamente agradecido por todo lo que he aprendido en los últimos tres años. Solo espero que la comunicación y la claridad respecto a estas decisiones puedan mejorar, ya que creo que haría una gran diferencia para traders de largo plazo como yo.

Mi segundo retiro de este año—$1,603 en la cuenta fondeada 2801503—fue rechazado el 13 de agosto de 2026, y la cuenta fue eliminada. La razón de ACG fue un supuesto incumplimiento de su restricción de Maximum Lot / exposición en US500. Considero que el resultado es injusto porque había divulgado específicamente y recibido aprobación para usar un Risk Management EA para el cálculo del tamaño de posición, no recibí advertencia en ninguno de los supuestos casos, y solo me informaron del problema durante la revisión del retiro después de que ya se había realizado el trading. El EA no era un bot de generación de señales ni de trading autónomo. Tomé cada decisión de trading yo mismo. Calculaba el tamaño de posición a partir del riesgo monetario que yo seleccionaba y la distancia hasta mi stop loss visible. El 19 de febrero de 2026, ACG declaró por escrito que si usaba el Risk Management EA aprobado exclusivamente y no operaba otros bots, no habría "problemas" en mi cuenta. ACG luego aprobó específicamente el mismo Risk Management EA para la cuenta 2801503 el 8 de julio de 2026. Esto no era, por lo tanto, la aprobación de una herramienta no relacionada. Era la aprobación del método de gestión de riesgo que usaba para calcular el tamaño de posición. El trade US500 citado por ACG representaba aproximadamente $147, o 1.47% de riesgo, en lugar de riesgo incontrolado. Sin embargo, la posición de ACG era que la aprobación del EA solo permitía el uso del EA y no afectaba la regla de Maximum Lot. La regla de Maximum Lot es particularmente problemática cuando se aplica entre diferentes clases de activos. Una cifra de lote único no es una medida consistente de riesgo entre forex, índices, metales y otros instrumentos. Los tamaños de contrato, valores tick, volatilidad, requisitos de margen y distancias de stop-loss difieren sustancialmente. Un trader que utiliza un método de riesgo monetario fijo puede requerir un número diferente de lotes en US500 que en otro instrumento mientras arriesga el mismo pequeño porcentaje de la cuenta. Por lo tanto, un límite de lote general puede hacer que un índice sea efectivamente no negociable con dimensionamiento normal de posiciones, a pesar del riesgo monetario controlado. En mi caso, la supuesta restricción de Maximum Lot no se me presentó como un límite claro, activo y específico de la cuenta en el dashboard. No había un monitor en tiempo real visible, advertencia o bloqueo duro cuando ACG dice que se incumplió la regla. ACG identificó dos supuestos casos retrospectivamente durante la revisión del retiro. No recibí advertencia en ninguno de los dos momentos, pero ambos fueron tratados como hard breaches resultando en la pérdida del retiro y el cierre de la cuenta fondeada. Eso es un serio problema de debido proceso. Si una regla es lo suficientemente importante como para eliminar una cuenta fondeada y denegar un retiro, debe divulgarse claramente antes de trading, mostrarse en el dashboard, monitorearse en tiempo real y estar acompañada por una advertencia inmediata o restricción de trading. Una firma no debería esperar hasta que un trader solicite un retiro para identificar un supuesto incumplimiento grave e imponer la máxima consecuencia sin aviso previo. Intercambié 13 correos electrónicos con ACG sobre este tema, seguidos de una llamada de 36 minutos con Louie, Head of Client Support de ACG. La llamada esencialmente repetía la posición oficial ya declarada por escrito: la responsabilidad se colocó enteramente en mí, mientras que ACG no aceptó responsabilidad por la aprobación específica del EA, la seguridad escrita previa, la falta de visibilidad en el dashboard, o la ausencia de advertencias en el momento de los supuestos incumplimientos. Intercambié opiniones con ACG sobre esta experiencia: Atención al cliente — 1 estrella: Las respuestas fueron relativamente rápidas, pero ACG no se apropió de la aprobación, la comunicación poco clara, o la falta de advertencias. Condiciones de trading — 1 estrella: Una regla de lote máximo aplicada entre diferentes clases de activos no es una medida adecuada de riesgo a menos que sea respaldada por ejemplos claros, límites específicos de instrumentos y una explicación transparente de cómo interactúa con el dimensionamiento de posiciones y stop losses. Dashboard — 1 estrella: El dashboard no mostró el límite de lote máximo aplicable, la capacidad restante disponible, o una advertencia cuando ACG dice que se incumplió la regla. Credenciales y retiro — 1 estrella: Un retiro de $1,603 fue rechazado y la cuenta fondeada eliminada después de que ACG había aprobado el Risk Management EA usado para el método de dimensionamiento de posiciones. General — 1 estrella: El problema no fue simplemente un desacuerdo sobre una regla. Fue la combinación de aprobación previa, aplicación poco clara de una regla basada en lotes entre activos, sin monitoreo o advertencia en tiempo real, y aplicación retrospectiva en la etapa de retiro.

Extremadamente decepcionado – Cuenta fondeada denegada después de 3 meses y 13 compras de challenge Hola, colegas traders, quiero compartir mi experiencia con Alpha Capital Group para que todos puedan tomar una decisión informada. Durante los últimos 3 meses, compré 13 cuentas separadas de $10,000, gastando aproximadamente $520 en cuotas de challenge (13 × $40). Breacheé 11 cuentas, y por supuesto Alpha no tuvo problema en cobrar esas cuotas. Ayer finalmente pasé mi Pro Account (ID de cuenta: 2788484) después de dedicar tiempo, esfuerzo y disciplina significativos. En lugar de recibir un correo de felicitación, recibí un correo indicando que mi cuenta había sido denegada debido a un supuesto "spam en el libro de órdenes". ¿La evidencia? Cuatro pequeñas operaciones en USDJPY. Solo cuatro. Después de meses de trading, múltiples cuentas fallidas y cientos de dólares gastados en challenges, me resulta extremadamente difícil entender cómo cuatro órdenes de bajo volumen pueden justificar la denegación total de una cuenta fondeada. Lo que hace esto aún más frustrante es que actualmente tengo otra cuenta Swing en la fase 2 con aproximadamente $250 de ganancia, requiriendo solo otros $250 para pasar. Dado el trato que ya he recibido, tengo muy poca confianza en que esta cuenta sea tratada equitativamente. Como traders, aceptamos pérdidas, challenges fallidos y reglas estrictas. Lo que no esperamos es pasar una evaluación exitosamente y luego ver que los objetivos se mueven después, basándose en lo que parece ser una interpretación extremadamente cuestionable de las reglas. La realidad es que pagué por 13 cuentas, falleé 11 de ellas, y solo cuando finalmente tuve éxito me dijeron que no recibiría una cuenta fondeada. Me siento completamente defraudado y profundamente decepcionado por la forma en que esto ha sido manejado. Para cualquiera considerando comprar una cuenta, te recomiendo fuertemente que leas las reglas cuidadosamente y entiendas que incluso después de pasar, puede haber revisiones adicionales que finalmente pueden prevenirte recibir una cuenta fondeada. Esta ha sido una de las experiencias más decepcionantes que he tenido con cualquier prop firm.

He tenido una muy buena experiencia con Alpha Capital Group hasta ahora. La aplicación es limpia y fácil de usar, y el proceso de KYC fue muy rápido. Mi primer payout fue denegado porque hice trading durante publicaciones de noticias, así que fue mi propio error, pero el equipo fue justo y mantuve mi cuenta. El segundo payout fue sin problemas, la entrevista de riesgo fue fácil y el equipo fue profesional y servicial. También me gusta que soporten payouts en cripto a través de Rise, lo cual es muy útil para quienes quieren pagos rápidos. Después de probar algunas otras prop firms antes, Alpha es con la que me siento más cómodo y puedo recomendarlos honestamente.

Gasté miles durante meses intentando obtener una cuenta fondeada de $100,000. Después de pasar exitosamente su evaluación y cumplir sus objetivos, obtuve una cuenta fondeada y después de tres semanas obtuve ganancias de $13,000. Presenté una solicitud de pago y esperé 2 a 3 semanas ansiosamente. Finalmente recibí un correo diciendo que iban a quedarse con todo excepto $ porque consideraron que mi patrón de trading era tóxico. Ten en mente que este es el mismo patrón que usé para pasar su prueba de evaluación. Así que mi patrón de trading fue lo suficientemente bueno para pasar su prueba de evaluación pero no lo suficientemente bueno para recibir el payout que tan diligentemente gané. Presenté dos correos sinceros y sinceros solicitando razones específicas para la negación junto con reconsideración. Deliberadamente eligieron ignorar mis correos mientras se quedaban con $10,000 de mi dinero ganado con esfuerzo y suspendieron mi cuenta y cuentas futuras indefinidamente. ¡Esta es una pesadilla para traders! Si quieres ser tratado de manera justa y respetuosa y ser pagado por tus esfuerzos ganados con esfuerzo, evita esta empresa (Alpha Capital) como la peste.

Solicité una ganancia de 10k en una cuenta de 25k y dijeron que estaba usando una estrategia tóxica que ni siquiera existe. Me dieron solo el 25% y me banearon de alphacapital. Por cierto, apenas empecé a hacer preguntas en discord me banearon inmediatamente.

Alpha capital group UK, me ha negado el pago de más de 35,700 dólares este año y han procedido a cancelar manualmente mi cuenta 2063413. Impusieron una regla de riesgo del 1% y una regla de espera de 1 hora que dijeron era temporal ya que no estaba en el acuerdo. Recientemente, gané 9,417 dólares y decidieron continuar negándome el pago e incluso cancelar mi cuenta manualmente porque coloqué 2 trades dentro de 1 hora, una operación perdió 700 dólares y la segunda entrada tiene un stop-loss de 1,158 dólares totalizando un riesgo total de 1,858 dólares dentro de 1 hora. Mi saldo de cuenta era de 206,000 dólares, lo que significa que 1% de riesgo era 2,000 dólares, así que todos mis trades estaban dentro de la regla del 1% de riesgo.

Me negaron $14,316 de ganancias. Esto es lo que pasó: Me fondearon con una cuenta de $200,000 y completé exitosamente un payout. Después del payout, la cuenta fue marcada como inactiva. Conozco las reglas respecto al capital máximo de $300,000 y usar la misma estrategia — estoy completamente consciente de eso. Retiré todas las ganancias, lo cual asumí llevaría al cierre de la cuenta — y estaba totalmente de acuerdo con eso. Luego me pidieron hacer una entrevista. De acuerdo a su propio servidor de Discord, estas entrevistas supuestamente son completamente aleatorias (tengo una captura de pantalla de eso también). Así que accedí. Después de solicitar mi payout, la cuenta aparecía como inactiva — lo cual también puedo probar. Luego me fondearon con otra cuenta de $200,000. Comencé a tradear, asumiendo que la cuenta anterior estaba cerrada después del payout — ya que decía inactiva y yo había retirado todas las ganancias. Tradeé la nueva cuenta de $200,000 hasta una solicitud de payout, y luego recibí el mismo correo. En este punto, empezó a parecer sospechoso. La entrevista supuestamente era aleatoria, pero me seleccionaron dos veces en la misma semana. Aun así, hice la entrevista con Harry, y todo parecía estar bien. Incluso me dijo que sería pagado dentro de 24 horas. Excelente, pensé. Más tarde esa noche, envié un correo al equipo de pagos y me dijeron: "Tu payout fue escalado para ser pagado". Pensé, bien, buenas noticias. Pero al día siguiente, no llegó ningún pago. Hice seguimiento, y ahora de repente me dicen que mi cuenta fue marcada y está bajo revisión. ¿Pero no acababan de decir que el payout ya fue escalado ayer? Luego recibí un correo diciendo que había estado tradeando múltiples cuentas simultáneamente, refiriéndose a que ambas cuentas de $200k estaban activas — lo cual es completamente falso. Puedo probar que una de ellas estaba inactiva y que ya había solicitado el payout completo. Después de eso, fui a su Discord para preguntar qué estaba pasando. Mis mensajes fueron eliminados, me pusieron en timeout, y ahora estoy completamente baneado del servidor. Estaré publicando toda la documentación respecto a esta situación.

El mejor servicio al cliente que maneja preocupaciones y preguntas. Acabo de recibir mi 4to payout en esta prop firm, y estoy orgulloso de ser parte de un trader calificado de Alpha Capital Group.

He estado tradando con Alpha Capital Group durante casi 10 meses y la experiencia ha sido consistentemente sólida. Sus condiciones de trading son buenas, spreads raw que hacen el trading activo más suave y eficiente. Los descuentos frecuentes y las ofertas de challenge son una enorme ventaja para traders que aún están creciendo o trabajando con capital limitado. Lo que diferencia a Alpha Capital es ser una prop firm reputada con baja barrera de entrada. Si eres un trader serio dispuesto a aprender de tus errores, te dan espacio para perder, mejorar y regresar más fuerte. Esa flexibilidad me ayudó a refinar mis habilidades hasta que finalmente encontré mi edge de trading. También son confiables con payouts. Ahora estoy en mi sexto payout de la misma cuenta de 10k y mientras sigas las reglas, los retiros no son denegados. El único inconveniente es que los payouts pueden tomar 2–3 días, lo que puede demorar el trading ligeramente. Para traders con capital inicial pequeño, Alpha Capital Group es un excelente lugar para comenzar.