Reseñas de Alpha Capital

Hola trader, obtuve un challenge de 5K en un sorteo de Alpha Group. Lo pasé muy bien. El dashboard y el sitio web son poco amigables, tienes que mirar todo cuidadosamente para entender. El soporte al cliente también tarda 5 a 15 minutos pero te responderán dentro de 30 minutos. Hablando de condiciones de trading, esto es lo que más me gusta de esta firma, mejor spread y sin comisión, ejecución rápida, me encanta Alpha Group. Recibir las credenciales también es muy rápido. Cuando operes con alpha, ten cuidado con la regla de Martingale. En general es una buena opción. Y estaba buscando otros firms para nuevo challenge. En Prop firm match con la oferta y seleccioné nuevamente Alpha para nuevo challenge porque me volví familiar con sus condiciones. (Con oferta - Jan25).

He estado usando Alpha Capital Group (ACG) desde julio de 2024 y me gustaría dejar una reseña honesta sobre mi experiencia personal con ellos. La firma proporciona excelentes condiciones de trading, spreads ajustados y cero comisiones (con add-ons). Los tiempos de procesamiento de payouts fueron mejores el año pasado, con un máximo de 48 horas, el payout anterior se alcanzó hoy, pagado en 48 horas. El dashboard es muy útil y todos los datos se reportan correctamente. Lo único en lo que esta Prop necesita poner más atención es en la atención al cliente, especialmente en traders fondeados que están con ellos hace mucho tiempo, que ayudaron a construir la firma tan fuerte como es hoy. Excelente firma, buen servicio al cliente, muy interactivo y listo para ayudar, payout en el tiempo exacto dado (sin retrasos ni denegaciones), buenos spreads y slippage también ACG❤️🔥

Alpha Capital Group ha sido una experiencia positiva y productiva. El servicio al cliente es increíble y son súper útiles, están al tanto de las consultas y los payouts son muy fluidos. Ha sido un viaje increíble y espero el crecimiento continuo.

Compré una cuenta con Alpha Capital hace aproximadamente un mes y después de ver sus calificaciones en propfirmmatch me sentí cómodo intentándolo. Así que después de pasar mi cuenta, gané $9015 y mi payout fue $7212. Aprobaron mi payout e incluso me lo enviaron pero como vivo en Turquía y fueron las vacaciones de Eid durante más de una semana y los bancos estaban cerrados, el dinero rebotó. Me dijeron en Alpha Capital que actualizara mi información bancaria en mi dashboard y que les enviara un correo para que pudieran reenviar los fondos, así que lo hice. Para ese momento había ganado otros $6253 y mi payout fue $5002, así que solicité ambos y el lunes simplemente cerraron mi cuenta de forma aleatoria y me banearon de todo diciendo que mi KYC tenía un problema. Después de preguntar por qué y qué problema era, me dijeron que porque mi pasaporte era de Afganistán me banearon. Dije que sí, mi pasaporte es de Afganistán pero no soy residente de Afganistán, vivo en Turquía, e incluso les envié mi extracto bancario para probarlo, pero dijeron que no aceptamos eso y punto. Si tenían un problema con mi pasaporte, ¿cómo fue aprobado mi payout e incluso me lo enviaron?, si el problema era con mi pasaporte, ¿cómo fue aceptado mi KYC en primer lugar?, ¿cómo me permitieron tradear en la cuenta fondeada durante un mes? Creo que es simple: después de que mi payout total llegó a $12K, inventaron una excusa para cerrar mi cuenta y robar el dinero porque esto es claramente una estafa. Tengo prueba de todos los correos y todas las conversaciones e incluso el certificado de payout porque en el momento en que se aprueba el payout recibes el certificado. También tengo prueba de las conversaciones después de eso donde ellos mismos me dijeron que mi payout rebotó y que tenía que actualizar mi información bancaria. En este punto solo quiero mi dinero, no me importa la cuenta fondeada, pueden tenerla, nunca confiaré en ellos de todas formas.

Realmente simple y efectivo, me encanta alpha capital. Realmente la recomiendo a todos los que quieren empezar a hacer trading. Equipo receptivo, payout rápido. Realmente la recomiendo

Solicité un payout de mi cuenta, todo se realizó legalmente y dentro de las reglas, el payout fue rechazado por news trading. Mi trade se abrió a las 4:26 p.m. y la noticia fue a las 4:20 p.m., así que estuvo fuera de la ventana prohibida. Luego escribieron que fue comportamiento de juego aunque está fuera de la ventana prohibida. El trade está configurado con riesgo de 0.5% de toda la cuenta, igual que los otros trades, no hay cuestionamiento de comportamiento de juego, simplemente inventan una razón para no pagar. En su sitio web dice que no se debe entrar 2 minutos antes y 2 minutos después de noticias fuertes, esto se observó, mi trade se abrió 6 minutos después de la noticia. Tengo toda la evidencia de sus correos en los que inventan razones solo para no pagar el dinero. Si no van a pagar el dinero legalmente ganado, entonces al menos deberían retirarse de este sitio e informar a la gente que son estafadores.

Alpha capital es una institución que tiene su propio tesoro. Después de algunos pagos, solicitan una reunión o tratan de no pagarte tus ganancias utilizando tus transacciones como excusa. Definitivamente mantente alejado. Eres deshonesto, buscas una excusa para no pagarme mis ganancias. No te notifican el error que cometiste sin darte cuenta hasta que haces el retiro. Continúas trading sin saber esto. Si ganas, eliminarán todas tus ganancias excepto por la violación, bajo el pretexto de la eliminación. Ignoran todos tus esfuerzos por un pequeño error. Aquellos que ganan constantemente no quieren emprendedores. Todavía tengo los documentos de mi cuenta, puedo enviarlos a cualquiera que quiera verlos.

Cierre de cuenta injusto y denegación de retiro Estoy sumamente decepcionado por la conducta no profesional de AlphaCapital respecto al cierre de mi cuenta de trading (1671170) y la denegación de mi retiro de ganancias el 27 de noviembre. Tenía una cuenta de 100k y debería tener derecho a 3472.68 USD (80% de las ganancias que obtuve). Proporcioné evidencia detallada a la empresa, explicando que los trades que marcaron como "order book spamming"—casi tres meses antes de la solicitud de retiro—fueron realizados en respuesta a condiciones de mercado volátiles, sin intención de explotar o manipular su plataforma. Además, resultaron en una pérdida neta y no tenían conexión con las ganancias legítimas que obtuve. Mi comportamiento de trading e historial claramente no reflejan a alguien intentando explotar el sistema, y creo que están completamente conscientes de esto. He tenido esta cuenta durante más de tres meses, y esta fue mi primera solicitud de retiro. Este no es el comportamiento de un trader que intenta explotar el sistema. También planteé este problema públicamente en TrustPilot, donde la empresa respondió: "Aunque la violación de spamming no resultó en ganancia, este punto no es relevante. El hecho es que nuestras reglas fueron violadas." Esta respuesta es ilógica e injusta. El problema central es que mi actividad de trading no fue order book spamming en primer lugar. ___ ¿Qué es Order Book Spamming? Order book spamming es una táctica de manipulación de mercado donde los traders colocan un gran número de órdenes falsas o engañosas para crear una impresión falsa de oferta y demanda, engañando a otros participantes del mercado e influyendo en los precios de los activos. ___ Es completamente irrazonable clasificar mi actividad de trading como order book spamming basándose en dos trades de 0.25 lotes en USDCAD o un puñado de trades de 1-2 lotes en USTEC mientras hacía DCA durante volatilidad del mercado—que son los trades que marcaron (que nuevamente resultaron en una pequeña pérdida neta para la cuenta que no tuvo nada que ver con las ganancias que obtuve). Para empeorar las cosas, AlphaCapital incluso marcó mi reseña de TrustPilot como falsa en un intento de silenciarme. Fui obligado a enviar prueba de mi experiencia para que se reincorporara mi reseña. Poco después, me bannearon de su plataforma y revocaron mi acceso al dashboard completamente. Aún estoy esperando que AlphaCapital reconsidere su decisión injusta y me permita retirar las ganancias legítimas que trabajé duro para obtener.