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Reino Unido

CEO

Andrew Blaylock and George Kohler

Trustpilot

N/A

Fecha de creación

nov 2021

Años en operación

4

4.4

1158

total de reseñas

5

805

4

208

3

37

2

11

1

97

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Alpha Capital

4.4

1158

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Reseñas de Alpha Capital

Resumen IA
Bueno

Resumen IA de Reseñas de Alpha Capital

Los traders consistentemente destacan los spreads competitivos de Alpha Capital, la ejecución rápida y las reglas transparentes como fortalezas clave. La plataforma recibe elogios por spreads ajustados en oro, pares principales de FX e índices, con slippage mínimo durante sesiones activas. Muchos revisores notan la estructura de drawdown basada en balance directa y la ausencia de reglas ocultas. El soporte al cliente—particularmente vía Discord—recibe frecuentes elogios por respuestas rápidas y...

Reseñas1158

Ordenar por

Perfil del revisor
Diego
BRBrasil

Reseñas

Reseñas

1.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$100K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
No
Certificados
11 de febrero de 2025

Cierre de cuenta injusto y denegación de retiro Estoy sumamente decepcionado por la conducta no profesional de AlphaCapital respecto al cierre de mi cuenta de trading (1671170) y la denegación de mi retiro de ganancias el 27 de noviembre. Tenía una cuenta de 100k y debería tener derecho a 3472.68 USD (80% de las ganancias que obtuve). Proporcioné evidencia detallada a la empresa, explicando que los trades que marcaron como "order book spamming"—casi tres meses antes de la solicitud de retiro—fueron realizados en respuesta a condiciones de mercado volátiles, sin intención de explotar o manipular su plataforma. Además, resultaron en una pérdida neta y no tenían conexión con las ganancias legítimas que obtuve. Mi comportamiento de trading e historial claramente no reflejan a alguien intentando explotar el sistema, y creo que están completamente conscientes de esto. He tenido esta cuenta durante más de tres meses, y esta fue mi primera solicitud de retiro. Este no es el comportamiento de un trader que intenta explotar el sistema. También planteé este problema públicamente en TrustPilot, donde la empresa respondió: "Aunque la violación de spamming no resultó en ganancia, este punto no es relevante. El hecho es que nuestras reglas fueron violadas." Esta respuesta es ilógica e injusta. El problema central es que mi actividad de trading no fue order book spamming en primer lugar. ___ ¿Qué es Order Book Spamming? Order book spamming es una táctica de manipulación de mercado donde los traders colocan un gran número de órdenes falsas o engañosas para crear una impresión falsa de oferta y demanda, engañando a otros participantes del mercado e influyendo en los precios de los activos. ___ Es completamente irrazonable clasificar mi actividad de trading como order book spamming basándose en dos trades de 0.25 lotes en USDCAD o un puñado de trades de 1-2 lotes en USTEC mientras hacía DCA durante volatilidad del mercado—que son los trades que marcaron (que nuevamente resultaron en una pequeña pérdida neta para la cuenta que no tuvo nada que ver con las ganancias que obtuve). Para empeorar las cosas, AlphaCapital incluso marcó mi reseña de TrustPilot como falsa en un intento de silenciarme. Fui obligado a enviar prueba de mi experiencia para que se reincorporara mi reseña. Poco después, me bannearon de su plataforma y revocaron mi acceso al dashboard completamente. Aún estoy esperando que AlphaCapital reconsidere su decisión injusta y me permita retirar las ganancias legítimas que trabajé duro para obtener.

Período de financiación

N/A

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

Mejor aspecto de la firma

.

Aspecto menos valorado

.

1.0

Facilidad de uso

1.0

Proceso de pago

1.0

Atención al cliente

1.0

Condiciones de trading

Reporte

Motivo

Negativa de pago

Motivo de la denegación

Order-book spamming

Resumen

Cierre injusto de cuenta y negación de payout. Estoy extremadamente decepcionado con la conducta poco profesional de AlphaCapital respecto al cierre de mi cuenta de trading (1671170) y la negación de mi retiro de ganancias el 27 de noviembre. Tenía una cuenta de 100k y debería tener derecho a 3472.68USD (80% de las ganancias que obtuve). Proporcioné evidencia detallada a la empresa, explicando que los trades que marcaron como "order book spamming"—casi tres meses antes de la solicitud de payout—fueron realizados en respuesta a condiciones volátiles del mercado, sin intención de explotar o manipular su plataforma. Además, resultaron en una pérdida neta y no tenían conexión con las ganancias legítimas que obtuve. Mi comportamiento y historial de trading claramente no reflejan a alguien intentando explotar el sistema, y creo que están completamente conscientes de esto. He tenido esta cuenta durante más de tres meses, y esta fue mi primera solicitud de retiro. Este no es el comportamiento de un trader que intenta explotar el sistema. También planteé este problema públicamente en TrustPilot, donde la empresa respondió: "Aunque la violación de spamming no resultó en ganancia, este punto no es relevante. El hecho es que nuestras reglas fueron violadas". Esta respuesta es tanto ilógica como injusta. El problema principal es que mi actividad de trading no fue order book spamming en primer lugar. ___ ¿Qué es Order Book Spamming? Order book spamming es una táctica de manipulación del mercado en la que los traders colocan grandes cantidades de órdenes falsas o engañosas para crear una impresión falsa de oferta y demanda, engañando a otros participantes del mercado e influenciando los precios de los activos. ___ Es completamente irrazonable clasificar mi actividad de trading como order book spamming basado en dos trades de 0.25 lotes en USDCAD o un puñado de trades de 1-2 lotes en USTEC mientras hacía DCA durante la volatilidad del mercado—que son los trades que marcaron. Para empeorar las cosas, AlphaCapital incluso marcó mi reseña en TrustPilot como falsa en un intento de silenciarme. Fui forzado a enviar prueba de mi experiencia para que reinstalataran mi reseña. Poco después, me banearon de su plataforma y revocaron mi acceso al dashboard completamente. Sigo esperando que AlphaCapital reconsidere su decisión injusta y me permita retirar las ganancias legítimas que trabajé duro para ganar.

Documentos del denunciante

p
propfirmmatch@noga.dev

Reseñas

Reseñas

2.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$100K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
No
Certificados
29 de noviembre de 2024

Me topé con un obstáculo después de pasar la evaluación (1 mes+ de esfuerzo). ¿El problema? KYC - lugar de nacimiento en país restringido = rechazo instantáneo. No importa la nacionalidad/ciudadanía/residencia actual. Irónico - si los pasaportes no mostraran el lugar de nacimiento, no sería un problema. El soporte es inútil - respuestas copiadas y pegadas después de días. Otras empresas no se preocupan por el país de nacimiento, pero aquí es un factor decisivo

Período de financiación

N/A

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

Mejor aspecto de la firma

La plataforma MT5 funciona como se espera. Los spreads están bien.

Aspecto menos valorado

Llegué a una pared después de pasar la evaluación (1 mes+ de trabajo). ¿El problema? KYC - haber nacido en un país restringido = rechazo instantáneo. No importa tu nacionalidad/ciudadanía/residencia actual. Irónico - si los pasaportes no mostraran lugar de nacimiento, no sería un problema. El soporte es inútil - respuestas copiadas y pegadas después de días. Otras firmas no se preocupan por el país de nacimiento, pero aquí es un obstáculo decisivo.

4.0

Facilidad de uso

3.0

Proceso de pago

1.0

Atención al cliente

4.0

Condiciones de trading

d
dukivasiljevic@gmail.com

Reseñas

Reseñas

5.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$50K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
No
Certificados
11 de julio de 2024

Aunque no he pasado este challenge, tuve una experiencia muy agradable trading con ACG. La ejecución es excelente, los spreads también son buenos, y las condiciones de trading en general. Las reglas están claramente definidas, y aunque son difíciles de pasar, un trader es consciente de qué debe y qué no debe hacer para pasar un challenge. Fallé en particular por una breach de drawdown, y esto fue causado por mi impaciencia. La comunidad de ACG es excelente, el soporte es rápido 24/7 y siempre dispuesto a resolver cualquier problema potencial. Lo más importante es que el slippage no siempre es desfavorable para los traders y es bastante realista. A veces puedes obtener slippage positivo y los fills de TP/SL también son buenos incluso durante alta volatilidad, que es una de las principales ventajas. Las reglas son difíciles, pero ACG no las hace más difíciles con condiciones de trading injustas; todo lo contrario; esa es su enorme ventaja. ¡Todo el mérito para ACG!

Período de financiación

N/A

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

Mejor aspecto de la firma

Ejecución de trading, spreads, soporte.

Aspecto menos valorado

Reglas de tamaño de lote y condiciones de trading para petróleo, ya que 1 lote equivale a 10 barriles y está sujeto a restricciones de tamaño de lote - puedes obtener fácilmente un breach de tu cuenta si no prestas atención.

3.0

Facilidad de uso

4.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

5.0

Condiciones de trading

r
rehmanalimsc162m@gmail.com

Reseñas

Reseñas

5.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$5K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
No
Certificados
27 de marzo de 2024

Alpha Capital es la mejor firma que he encontrado. Obtuve 2 pagos de Alpha Capital. Me pareció increíble y puedo darle el premio a mejor firma

Período de financiación

N/A

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

Mejor aspecto de la firma

Aspecto menos valorado

5.0

Facilidad de uso

5.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

5.0

Condiciones de trading

e
ernestmajora1@gmail.com

Reseñas

Reseñas

4.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$5K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
No
Certificados
24 de marzo de 2024

Los spreads son un poco amplios, la aplicación es una gran idea pero funciona lentamente a veces. En general, es una firma que está empujando hacia la cima, solo necesita ser consistente en los spreads.

Período de financiación

N/A

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

Mejor aspecto de la firma

Aspecto menos valorado

4.0

Facilidad de uso

4.0

Proceso de pago

4.0

Atención al cliente

3.0

Condiciones de trading

g
goodgame23451@gmail.com

Reseñas

Reseñas

5.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$5K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
No
Certificados
5 de febrero de 2024

Lo considero uno de los mejores Lo considero uno de los mejores, aquí está el porqué: 1- Sin comisiones y spread muy bajo 2- Servicio en general rápido (soporte al cliente - payouts...) 3- SIN "challenge con precio excesivo" y descuentos de hasta 40% 4- El servicio al cliente es muy útil Hay una cosa que no me parece bien pero espero que se solucione cuanto antes: el sitio web. No siempre funciona sin problemas. Como administro múltiples cuentas, "a veces" lucho para acceder a mi dashboard

Período de financiación

Menos de 1 mes

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

1

Mejor aspecto de la firma

0 comisiones y ejecución rápida y credenciales instantáneas

Aspecto menos valorado

La mejor firma en la que he operado

5.0

Facilidad de uso

5.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

5.0

Condiciones de trading

a
ashmeetak8666@gmail.com

Reseñas

Reseñas

4.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$5K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
Sí
Certificados
24 de enero de 2024

Una experiencia muy agradable con la empresa, fácil de usar y muy popular. Una increíble prop firm. El sistema de payout es muy fácil y el soporte siempre está disponible para orientarte

Período de financiación

1 mes +

Número de pagos

1

Número de firmas financiadas con

1

Mejor aspecto de la firma

Ofertas gratis

Aspecto menos valorado

Firma increíble

4.0

Facilidad de uso

4.0

Proceso de pago

4.0

Atención al cliente

4.0

Condiciones de trading

p
praneshprini199@gmail.com

Reseñas

Reseñas

4.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$5K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
Sí
Certificados
21 de enero de 2024

Oye, si buscas obtener más asignaciones de una propfirm y eres un trader que usa tamaños de lot más grandes para tradear, sugiero que Alphacapital está hecha a medida para ti. Ofrecen cuentas con los siguientes beneficios (según mi conocimiento y experiencia): 1) Bajo costo y mejores promociones 2) $0 de comisiones en todos los pares 3) Mejor slippage y ejecuciones en pares forex principales 4) Opciones de payout más fáciles y se reciben a tiempo 5) Sin límite de tiempo (tardé 2 meses en pasar los challenges) Although Alphacapital tiene $0 de comisiones, tienen spreads más altos y mala velocidad de ejecución en pares forex menores y exóticos, índices en horario asiático y londinense. Así que no recomendaría esta propfirm a esos traders. Fueron perfectamente adecuadas para mis necesidades ya que principalmente tradeo EU, GU y Gold. Tienen el mejor soporte en Discord que resolvió mis consultas en aproximadamente 5-10 minutos. En general, Alpha Capital Group vale el precio. ¡Gracias por leer!

Período de financiación

1 mes +

Número de pagos

3

Número de firmas financiadas con

2

Mejor aspecto de la firma

Lo que más les gusta es su soporte al cliente en Discord y 0$ de comisiones. Esto es muy competitivo en comparación con muchas otras firmas presentes en el mercado.

Aspecto menos valorado

Una vez cuando operé un par exótico menor con 2 lots en la sesión de Londres, el spread era tremendamente alto. Supongo que compensan las comisiones usando esos spreads.

4.0

Facilidad de uso

5.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

4.0

Condiciones de trading

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