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Logo de Alpha Capital Group prop firm
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Reino Unido

CEO

Andrew Blaylock and George Kohler

Trustpilot

N/A

Fecha de creación

nov 2021

Años en operación

4

4.4

1106

total de reseñas

5

774

4

205

3

35

2

11

1

81

Logo de Alpha Capital Group prop firm
Alpha Capital

4.4

1106

Nueva Oferta
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50% de descuento en cuentas Direct

ResumenChallenges
48
Reseñas
1106
Ofertas
3
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Nuevo
Discusiónes
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Reseñas de Alpha Capital

Resumen IA
Bueno

Resumen IA de Reseñas de Alpha Capital

Los traders destacan consistentemente los spreads ajustados y la ejecución rápida de Alpha Capital, particularmente en XAUUSD, y muchos notan que las condiciones de trading se encuentran entre las mejores de la industria de prop. El modelo de drawdown basado en balance recibe elogios específicos por acomodar a swing traders, y las reglas son ampliamente descritas como claras y directas—"sigue las reglas y recibe tu pago" aparece repetidamente. El soporte al cliente obtiene calificaciones altas...

Reseñas1106

Ordenar por

F
Ferdi
ZASudáfrica

Reseñas

Reseñas

1.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$50K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
Sí
Certificados
26 de febrero de 2025

También lee las reseñas de 1 estrella en Trustpilot y encontrarás no menos de 6+ traders que fueron baneados por la misma razón ??? ACG - Finalmente mostraron sus verdaderas intenciones. Me banearon después de fallar KYC - VPN....servidor conectado a múltiples ubicaciones de IP/país..... abajo - como se publicó en Trustpilot: ACG tiene sin duda las más quejas sobre problemas de KYC... y descubrí por qué.... Siendo un trader con ACG durante el último año, he hecho 2 x verificación KYC al principio del año (primero para calificar para tu cuenta gratuita de 5K el pasado diciembre y la 2da cuando obtuve mi primera cuenta fondeada), y de nuevo cuando hice mi entrevista de riesgo en septiembre... El mes pasado, mientras esperaba mi nueva cuenta fondeada, después de pasar exitosamente la fase 1 y 2, me pareció extraño recibir otra solicitud de verificación KYC. ¡Esta sería la 4ta de este año! Después de todo - en mi perfil del dashboard, mi KYC seguía con marca verde y mostraba actualizado y bien. Además, he firmado bastantes acuerdos de fondeo sin requerir otro KYC?? Una semana después de completar el KYC recibí un correo informándome que ambas mis cuentas están deshabilitadas, mi dashboard bloqueado, y he sido baneado de ACG. Hablar de tratar a alguien como un estafador y criminal común.... Me comuniqué con ACG para aclaración, pensando que tenía que ser un error, pero sin suerte. No escucharían razones ni siquiera considerarían que Verify podría haber tenido la ubicación Geolocation IP equivocada debido a problemas de ID dinámico, problemas de operador o problemas de enrutamiento. Entonces no hay mucho que pueda hacer al respecto, así que miré la regla de VPN por la cual también has baneado a muchos otros traders. Mi descubrimiento: Hasta hace 3 meses - la regla de VPN no existía. Puedes contactarme y te enviaré las capturas de pantalla... La captura de pantalla del 22 de septiembre muestra que la regla de VPN aún no había sido actualizada (Se utilizó máquina de tiempo para acceder a información antigua del sitio web) La nueva enmienda aún no se había realizado en ese momento. Pero si miro en Trustpilot durante ese tiempo, habrá traders que ya han sido baneados, usando esta regla. No pude encontrar notificación enviada a mi correo, ni siquiera publicada en Discord informando a los traders de esta nueva regla - una que me causará no solo perder mis cuentas, sino ser baneado como un estafador?? ¿Por qué no enviar actualizaciones de reglas y notificaciones? Eso es lo que hacen las empresas - mantienen a sus empleados actualizados.. Te diré por qué - Esta regla fue insertada silenciosamente y la usaste para deshacerte de muchos traders que pagaron buen dinero por challenges. El enlace anterior, encontrarás una captura de pantalla donde le pregunté a un miembro de ACG por qué no se asegurarían de recordarle al trader desactivar un VPN (si está usando uno..) antes de KYC. Después de todo, si tienes los mejores intereses de tu trader en el corazón - ¿por qué no poner una casilla de verificación antes de la sesión KYC? Su respuesta - ¿por qué se inserta una casilla que los ayuda a hacer trampas y salirse con la suya? He estado contigo durante 12 meses, tuve múltiples cuentas y payouts. ¿Esperas que lea a través de FAQ (Preguntas frecuentes...) cada día para ver si ha habido actualizaciones y nuevas reglas que se te ocurrieron? No comparten actualizaciones de reglas nuevas pésimas con traders existentes, simplemente las hacen, las insertan silenciosamente y luego esperan ese momento en que puedas banear a un "estafador". Traté de comunicarme, pero ACG no quiso asistir ni ver razón. Me baneaste y cerraste 2 cuentas. Te pregunté sobre reembolsos, pero simplemente me ignoraste. Anteriormente he sido estafado por TFT y MFF.. Ahora también estás en esa lista. ¡Mostraste tus verdaderos colores e intenciones! No respondas con - cuando compraste el challenge había una casilla que dice que estás familiarizado con las FAQ..... Usaste esta "nueva regla oculta" a tu ventaja - pregúntale a los otros 60+ traders en Trustpilot...

Período de financiación

6 meses +

Número de pagos

6

Número de firmas financiadas con

3

Mejor aspecto de la firma

Eran mejores que TFT y MFF con quienes estuve antes

Aspecto menos valorado

Resultaron ser tan confiables como TFT y MFF...

4.0

Facilidad de uso

1.0

Proceso de pago

1.0

Atención al cliente

4.0

Condiciones de trading

Reporte

Motivo

Infracción no justificada

Motivo de la infracción

Resumen

Documentos del denunciante

Respuesta oficial de la firma

Alpha Capital Group prop firm logo
Perfil verificado de la firma

9 de enero de 2025

Hola

Desafortunadamente, se ha detectado un incumplimiento confirmado de IP/KYC en la cuenta. Tomamos estos asuntos muy en serio para garantizar la integridad de nuestros procesos y el cumplimiento de nuestras normas.

"Sesión accedida desde múltiples ubicaciones" en el contexto de Know Your Customer (KYC) se refiere a una situación donde una cuenta o sesión de trading se inicia o se accede desde diferentes ubicaciones geográficas o direcciones IP en un corto período de tiempo.

Desafortunadamente, debido a los indicadores de riesgo identificados asociados con tu cuenta, hemos decidido cerrar la cuenta y terminar cualquier servicio futuro contigo.

Esta decisión se tomó para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas de gestión de riesgos y mantener la integridad de nuestras operaciones.

Saludos cordiales
Alpha Capital Group UK
Perfil del revisor
felipe
MXMéxico

Reseñas

Reseñas

5.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$200K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
Sí
Certificados
26 de febrero de 2025

Estoy feliz de compartir mi experiencia más que bien y satisfecho con Alpha Capital Group, ¡no tuve ningún problema con payout! ¡La experiencia es de las mejores de la industria! ¡Recomendado 100%!

Período de financiación

1 mes +

Número de pagos

1

Número de firmas financiadas con

2

Mejor aspecto de la firma

experiencia y cero problemas de payout

Aspecto menos valorado

todo bien

5.0

Facilidad de uso

5.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

5.0

Condiciones de trading

Perfil del revisor
Ezeani
NGNigeria

Reseñas

Reseñas

4.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$5K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
No
Certificados
26 de febrero de 2025

Alpha Trading Capital es una gran firma para operar, mi queja es el tamaño de cuenta que no es raw spread, el spread es muy alto, creo que es para que los traders compren la cuenta de raw spread que ofrece comisiones. Aparte de eso, son excelentes.

Período de financiación

N/A

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

Mejor aspecto de la firma

Su dashboard es muy amigable

Aspecto menos valorado

El spread en la cuenta de spread no raw es poco amigable

5.0

Facilidad de uso

5.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

3.0

Condiciones de trading

S
Sam
GBReino Unido

Reseñas

Reseñas

4.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$100K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
Sí
Certificados
26 de febrero de 2025

Buena experiencia desde que fui fondeado con Alpha. Recibí las credenciales rápidamente, solicité mi payout y lo recibí en 48 horas junto con mi bonus. También el soporte al cliente es bueno y rápido.

Período de financiación

Menos de 1 mes

Número de pagos

1

Número de firmas financiadas con

1

Mejor aspecto de la firma

Buen servicio al cliente y enfoque amable de su parte

Aspecto menos valorado

Cambio de reglas de cuenta pro a cuenta swing

4.0

Facilidad de uso

4.0

Proceso de pago

4.0

Atención al cliente

4.0

Condiciones de trading

C
Cristian
ITItalia

Reseñas

Reseñas

5.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$100K

Programa

1 paso

Pago alcanzado
Sí
Certificados
26 de febrero de 2025

Propfirm recomendada, payouts rápidos y seguros, excelentes condiciones de trading. La única nota negativa es la consistency rule. Solo está presente en los challenges de un paso y en cualquier caso bien explicada. El soporte es excelente y amable incluso en Discord. Dashboard intuitivo y fácil de usar.

Período de financiación

1 mes +

Número de pagos

1

Número de firmas financiadas con

1

Mejor aspecto de la firma

Es una buena prop firm

Aspecto menos valorado

ok

5.0

Facilidad de uso

4.0

Proceso de pago

4.0

Atención al cliente

5.0

Condiciones de trading

Perfil del revisor
edon
PHFilipinas

Reseñas

Reseñas

4.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$100K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
Sí
Certificados
26 de febrero de 2025

He aprobado y fallado challenges con esta firma. Evito operar noticias así que no experimento slippage loco que no he experimentado. Su dashboard es una gran guía para monitorear el estado de tu cuenta especialmente para reglas que creo que es mejor que muchas firmas que tienen tanto que pensarías que aprobaste pero aparentemente hay una regla rota en algún lugar. La única experiencia no tan agradable con ellos es el tiempo para procesar un payout y demora del payout como se indica en su sitio.

Período de financiación

1 mes +

Número de pagos

2

Número de firmas financiadas con

1

Mejor aspecto de la firma

reglas

Aspecto menos valorado

Proceso de payout

4.0

Facilidad de uso

2.0

Proceso de pago

4.0

Atención al cliente

5.0

Condiciones de trading

Perfil del revisor
Joseph
NGNigeria

Reseñas

Reseñas

4.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$5K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
No
Certificados
26 de febrero de 2025

Alpha Capital Group es una prop firm con la que siempre me encanta operar. Primero, tienen una de las mejores condiciones de trading que es propicia para los traders. No tienen reglas ocultas para asegurar que falles el challenge o se te niegue un payout. Su servicio al cliente es bastante responsivo. El único inconveniente con Alpha Capital Group es que después de pasar fase 1 debes esperar una semana antes de que te den credenciales fondeadas.

Período de financiación

Menos de 1 mes

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

5

Mejor aspecto de la firma

Sin reglas ocultas para garantizar el fracaso del trader en el challenge o negación del payout. Tienen buenas condiciones de trading.

Aspecto menos valorado

Al pasar la fase 2, los traders esperan casi una semana para recibir las credenciales de la cuenta fondeada

4.0

Facilidad de uso

2.0

Proceso de pago

4.0

Atención al cliente

3.0

Condiciones de trading

S
Syahinsupian
MYMalasia

Reseñas

Reseñas

5.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$5K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
Sí
Certificados
26 de febrero de 2025

El dashboard era excelente, el bróker que usan es bueno, los spreads muy pequeños, el payout fue rápido, el soporte fue útil. Brindan análisis en la cuenta de trading para que los traders aprendan de sus errores.

Período de financiación

3 meses +

Número de pagos

1

Número de firmas financiadas con

1

Mejor aspecto de la firma

Fácil de tradear y sistema de respuesta rápida

Aspecto menos valorado

El servicio al cliente no es muy malo pero aún necesita mejorar

5.0

Facilidad de uso

5.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

5.0

Condiciones de trading

A
Anonymous

5.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$200K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
Sí
Certificados
26 de febrero de 2025

Alpha Capital es la mejor empresa que he conocido hasta ahora, he recibido 3 pagos siempre a tiempo, y las condiciones son claras, la verdad es que son perfectos.

Período de financiación

3 meses +

Número de pagos

3

Número de firmas financiadas con

1

Mejor aspecto de la firma

Sí

Aspecto menos valorado

Nada

5.0

Facilidad de uso

5.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

5.0

Condiciones de trading

Perfil del revisor
Victor
NGNigeria

Reseñas

Reseñas

5.0

Satisfacción del trader

Tamaño de la cuenta

$5K

Programa

2 pasos

Pago alcanzado
No
Certificados
26 de febrero de 2025

Alpha capital tiene el mejor soporte, realizaron el mayor sorteo en la historia de las prop firms y sobrevivieron a las innumerables preguntas en su Discord. Tienen las mejores condiciones de trading y su payout es rápido. Solo necesitan trabajar en tener pagos directos en crypto para personas en África, creo que también vendrá en su próxima actualización. En general, son una de las mejores firmas por ahí.

Período de financiación

1 mes +

Número de pagos

0

Número de firmas financiadas con

1

Mejor aspecto de la firma

Su soporte funcional y equipo Las personas literalmente obtienen respuestas a sus preguntas inmediatamente en el discord Esto asegura a los clientes que operan con una buena firma

Aspecto menos valorado

No envían correo de evaluación de riesgo, creo. Esto advertiría a los traders cuando están apalancándose excesivamente

4.0

Facilidad de uso

4.0

Proceso de pago

5.0

Atención al cliente

5.0

Condiciones de trading

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