CEO
País
Hong Kong
Trustpilot
Fecha de creación
Años en operación
CEO
Trustpilot
Fecha de creación
Años en operación
4.4
203
total de reseñas
5
157
4
17
3
3
2
1
1
25
4.4
203
4.4
203
10% de descuento en todas las cuentas de 5K a 200K
4.4
203
10% de descuento en todas las cuentas de 5K a 200K
Los traders consistentemente elogian a Hola Prime por payouts excepcionalmente rápidos, con múltiples reseñadores reportando procesamiento de pago en menos de 15 minutos y varios notando payouts completados dentro de la hora. La responsividad del soporte se destaca como una fortaleza clave, con traders describiendo asistencia rápida, útil y profesional en tickets y chat en vivo. Las reglas claras de la firma y términos transparentes se mencionan frecuentemente de manera positiva, junto con...
Reseñas203
Ordenar por
4.4
FilipinasReseñas
3.0
Satisfacción del trader
$100K
2 pasos
Menos de 1 mes
0
2
El soporte al cliente es receptivo
Reglas muy estrictas comparadas con otras prop firms pero aún transparentes.
4.0
Facilidad de uso
1.0
Proceso de pago
3.0
Atención al cliente
3.0
Condiciones de trading
24 de julio de 2026
Estimado Ernel, Gracias por tomarte el tiempo de actualizar tu reseña y compartir tu experiencia. En Hola Prime, mantener una gestión de riesgo disciplinada es fundamental para nuestro entorno de trading. La utilización excesiva de margen puede aumentar significativamente la exposición de la cuenta y por lo tanto está prohibida bajo nuestras Reglas de Trading para alentar prácticas de trading sostenibles y responsables en todas las cuentas fondeadas. Realmente apreciamos tu disposición a revisar la situación después de revisar los detalles con nuestro equipo. Nos alegra haber podido aclarar la regla de utilización de margen y llegar a una resolución. Tu retroalimentación sobre nuestros equipos de soporte es muy apreciada, y nos complace haber podido asistirte. También gracias por destacar la importancia de monitorear la utilización de margen. Te deseamos continuo éxito en tu viaje de trading y permanecemos disponibles si necesitas asistencia en el futuro. Saludos cordiales, Equipo de Hola Prime
4.4
TanzaniaReseñas
5.0
Satisfacción del trader
$10K
2 pasos
3 meses +
1
1
Retiro rápido y atención al cliente
Las reglas son claras cuando las entiendes, pero fue un viaje asombroso
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
20 de julio de 2026
Estimado Davis, ¡Gracias por tus palabras amables y por elegir Hola Prime! Estamos encantados de escuchar que has disfrutado tradeando con nosotros y que nuestro soporte al cliente responsivo, payouts rápidos y asistencia 24/7 han hecho que tu experiencia sea positiva. Seguimos comprometidos a proporcionar un viaje de trading sin inconvenientes y procesar payouts elegibles en menos de una hora. ¡Realmente apreciamos tu confianza y te deseamos continuo éxito en tu viaje de trading! Equipo Hola Prime
4.4
MalasiaReseñas
5.0
Satisfacción del trader
$100K
2 pasos
1 mes +
10+
3
¡VELOCIDAD DE PAYOUT! ¡Es EXCELENTE hasta el punto de que la llamaría INCREÍBLE! ¡INCREÍBLEMENTE EXCELENTE!
Las asignaciones aumentadas después de estar en PRIME CIRCLE no son muy claras, no son visibles en el dashboard. El +5% split bajo PRIME CIRCLE tampoco se reflejó directamente en el dashboard. Las características de PRIME CIRCLE requieren actualizaciones para mejorar nuestra experiencia.
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
20 de julio de 2026
Estimado Trader, ¡Gracias por tu increíble retroalimentación y por ser parte valiosa de la comunidad Hola Prime! Estamos entusiasmados de escuchar que hayas tenido una experiencia tan positiva con nuestros rápidos payouts, condiciones de trading y soporte al cliente. Tu confianza, éxito continuo y múltiples hitos de payout realmente significan mucho para nosotros. Es especialmente gratificante saber que te has convertido en parte de nuestra comunidad Prime Circle, que reconoce a los traders que han demostrado consistencia a través de múltiples payouts exitosos y proporciona beneficios exclusivos por sus logros. Gracias por elegir Hola Prime y por tu apoyo continuo. ¡Esperamos ser parte de tu journey de trading y te deseamos muchos más hitos exitosos adelante! Saludos cordiales Team Hola Prime
4.4
SudáfricaReseñas
5.0
Satisfacción del trader
$10K
2 pasos
Menos de 1 mes
0
3
el soporte responde muy rápido
Tuve que esperar al menos un día antes de mi entrevista KYC
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
20 de julio de 2026
Estimado Saint, ¡Gracias por tu reseña fantástica! Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia fluida con Hola Prime y que encontraste nuestra plataforma transparente, nuestras reglas justas y nuestras operaciones sin problemas. ¡Felicidades por pasar exitosamente la Fase 1 y la Fase 2! Es excelente saber que recibiste las credenciales de tu cuenta rápidamente después de completar el proceso. Después de una revisión exitosa y verificación KYC, buscamos proporcionar a los traders las credenciales de su cuenta fondeada lo más rápido posible. ¡Realmente apreciamos tu confianza en Hola Prime y te deseamos continuo éxito en tu viaje de trading fondeado! Cordialmente Equipo Hola Prime
4.4
VietnamReseñas
5.0
Satisfacción del trader
$50K
1 paso
3 meses +
3
4
Su equidad, transparencia y profesionalismo. Se comunican rápidamente, resuelven problemas abiertamente, procesan pagos muy rápido y, lo más importante, honran sus compromisos. Incluso después de introducir restricciones para el mercado vietnamita, igualmente procesaron mi payout rápidamente y de manera justa, lo que se ganó mi confianza y respeto.
El único inconveniente para mí es la restricción reciente en el mercado vietnamita. Como trader vietnamita, estuve genuinamente decepcionado porque he tenido una experiencia muy positiva con Hola Prime. Entiendo que las decisiones comerciales a veces son necesarias, pero sinceramente espero que Hola Prime pueda regresar a Vietnam en el futuro para que más traders puedan beneficiarse de sus servicios.
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
13 de julio de 2026
Estimado Nguyen, Gracias por compartir tu experiencia detallada y por tu continua confianza en Hola Prime. Nos encanta saber que nuestro compromiso con la transparencia, la equidad y la comunicación abierta ha tenido un impacto positivo en tu viaje de trading. Nos alegra haber podido abordar tus preocupaciones y que tus payouts se hayan procesado rápidamente y sin problemas. Estamos orgullosos de tenerte como parte de la comunidad de Hola Prime y esperamos apoyar tu continuo éxito. Saludos cordiales, Hola Prime
4.4
BélgicaReseñas
5.0
Satisfacción del trader
$150K
1 paso
3 meses +
5
2
Payouts rápidos y reglas fáciles
Durante algunas semanas detuvieron los retiros de criptomonedas por mantenimiento, pero Rise y transferencia bancaria funcionaban, sin quejas de mi parte.
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
20 de julio de 2026
Estimado Pritesh, ¡Muchas gracias por tu excelente retroalimentación y por confiar en Hola Prime! Nos complace saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que nuestros payouts rápidos, reglas de trading directas y servicio confiable se destacan en comparación con tus experiencias anteriores. Saber que has recibido exitosamente múltiples payouts, algunos en tan solo unos minutos, es increíblemente gratificante para nuestro equipo y refleja la experiencia fluida que nos esforzamos por entregar a cada trader. Nuestro objetivo siempre ha sido construir una Prop Firm que recompense a los traders disciplinados con reglas transparentes, soporte confiable y un proceso de payout fluido, haciendo más fácil enfocarse en trading consistente y éxito a largo plazo. Realmente apreciamos tu confianza y apoyo continuo. ¡Te deseamos muchos más trades exitosos y payouts en el futuro! Saludos cordiales, Equipo Hola Prime
4.4
Burkina FasoReseñas
5.0
Satisfacción del trader
$25K
2 pasos
N/A
0
el reset del balance de trading en lugar de considerarlo como un incumplimiento de regla
El apalancamiento en two step prime no es suficiente, el margen no nos permite tradear correctamente y tomar un riesgo bueno.
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
4.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
20 de julio de 2026
Estimado Abdoul, ¡Te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Hola Prime! Nos alegra mucho saber que has tenido un gran recorrido de trading y que estés satisfecho con nuestros bajos spreads, ejecución de operaciones fluida y la flexibilidad de mantener posiciones durante la noche. También es maravilloso saber que nuestro equipo de soporte ha podido asistirte prontamente siempre que lo necesitaste. Tu retroalimentación nos motiva a continuar entregando la mejor experiencia de trading posible. Realmente apreciamos tu confianza en Hola Prime y te deseamos continuo éxito en tu recorrido de trading. Saludos cordiales, Equipo Hola Prime
4.4
CanadáReseñas
1.0
Satisfacción del trader
$100K
2 pasos
Menos de 1 mes
1
4
Inventar razones para no proporcionar un payout después de haber proporcionado 1 payout
La falta de transparencia y evidencia al aplicar sanciones. Mi cuenta (86912) fue cancelada por supuesto "uso compartido de dispositivo" sin que se proporcionara prueba alguna. Como alguien que nunca compartió su cuenta o dispositivo y estaba cerca de ser elegible para el payout, encontré la decisión injusta y frustrante. Lo que más me preocupa es que no es la primera vez que tengo problemas poco antes de volverme elegible para payout. Los clientes merecen evidencia clara y un proceso de revisión justo cuando se toman acciones tan graves.
1.0
Facilidad de uso
1.0
Proceso de pago
1.0
Atención al cliente
1.0
Condiciones de trading
Motivo
Motivo de la infracción
Compartir dispositivo
Resumen
Mi cuenta (86912) fue bloqueada por presunto "device sharing" a pesar del hecho de que nunca he compartido mi cuenta, credenciales de acceso, o dispositivo con nadie. Soy el único usuario de la cuenta y manejo toda la actividad de trading por mí mismo. Lo que hizo la situación particularmente frustrante fue que la cuenta se acercaba a la elegibilidad de payout cuando fue emitido el bloqueo. Esta no es la primera vez que he experimentado problemas con una cuenta cerca del payout, lo cual ha generado serias preocupaciones en mí sobre la justicia y consistencia del proceso de revisión. Hola Prime me informó que un dispositivo asociado a mi cuenta también había sido usado por otros clientes, pero ninguna evidencia detallada o prueba fue proporcionada para respaldar esta afirmación. Como cliente pagador que ha gastado una cantidad significativa comprando cuentas, esperaba transparencia y una explicación clara antes de que tal acción seria fuera tomada. El bloqueo resultó en la pérdida de mi cuenta y elegibilidad de payout basado en acusaciones que fuertemente disputo, lo cual creo que es injusto e injustificado.
Documentos del denunciante
21 de julio de 2026
Estimado Parth, Gracias por compartir tu retroalimentación. Entendemos tus preocupaciones con respecto al breach de la cuenta y nos gustaría aclarar que la decisión no se basó en tu proximidad a un payout ni en ninguna consideración relacionada con payout. Las revisiones de cuenta se realizan basándose en el cumplimiento de nuestras Trading Rules publicadas y políticas de gestión de riesgo, que se aplican consistentemente a todos los traders. Seguido a la revisión de la cuenta, nuestro Risk Team identificó que un dispositivo usado para acceder a esta cuenta también fue usado para acceder a cuentas de otros clientes. Bajo la política de Device Sharing de Hola Prime, compartir una cuenta o el dispositivo usado para acceder a cuentas de Hola Prime se considera una Prohibited Trading Practice y es una violación de nuestros Términos de Servicio. Esta política existe para mantener la equidad e integridad en nuestro ambiente de trading, y se aplica independientemente de si el titular de la cuenta tenía la intención de compartir el acceso o no. La decisión de breach se tomó basándose en patrones de acceso a la cuenta identificados durante nuestra revisión y no estuvo relacionada con el desempeño de trading o elegibilidad de payout. Entendemos que tales resultados pueden ser decepcionantes; sin embargo, las revisiones de riesgo y cumplimiento son necesarias para asegurar un ambiente justo para todos los traders. La cuenta fue breached de acuerdo con las reglas y políticas aplicables. Nuestro equipo permanece disponible en caso de que necesites cualquier asistencia o aclaración con respecto a la preocupación. Saludos cordiales, Equipo de Hola Prime
4.4
NigeriaReseñas
5.0
Satisfacción del trader
$5K
2 pasos
N/A
0
Las reglas y condiciones de trading
Me encanta absolutamente todo.
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
23 de julio de 2026
Estimado Damilare, ¡Gracias por tu comentario maravilloso! Nos encanta saber que has tenido una experiencia excelente con Hola Prime. Proporcionar un entorno amigable para traders con reglas claras, servicios confiables y soporte receptivo está en el corazón de lo que hacemos. Realmente apreciamos tu confianza y tus amables palabras. Tu apoyo nos motiva a continuar mejorando la experiencia de trading para nuestra comunidad. Cordiales saludos, Team Hola Prime
4.4
IndonesiaReseñas
5.0
Satisfacción del trader
$50K
2 pasos
N/A
0
Soporte al cliente y condiciones de trading
Ninguno
5.0
Facilidad de uso
5.0
Proceso de pago
5.0
Atención al cliente
5.0
Condiciones de trading
15 de julio de 2026
Estimado Vharel, Gracias por tu maravillosa retroalimentación. Nos complace saber que has tenido una experiencia tan positiva con Hola Prime y que nuestro equipo de soporte y las condiciones de trading han cumplido con tus expectativas. Tus amables palabras y tu calificación significan mucho para nosotros. Nos alegra especialmente saber que te gustaría participar en más challenges con nosotros. Seguiremos trabajando duro para proporcionarte el servicio confiable y el ambiente de trading que mereces. Valoramos realmente tu confianza y te deseamos continuo éxito en tu camino de trading. Saludos cordiales, El equipo de Hola Prime
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